Cision媒體現狀報告顯示：傳統媒體受信任程度逐步回升

報告結果聚焦于當今對記者影響最大的關鍵挑戰，其中包括準確性，可靠性和信任度

為了揭示媒體行業面臨的最大趨勢和挑戰，Cision（NYSE： CISN）4月24日發布了2018年媒體現狀報告，其數據顯示，虛假信息已經接連兩年成為全球新聞記者關注的主要問題。事實上，全球56％的受訪者表示，假新聞讓讀者對他們閱讀到的內容持懷疑態度。然而，這種情況也正在不斷提高新聞標準的重要性。例如，全球75％的受訪者認為確保內容百分之百的準確度甚至比搶到某一新聞的首發還要重要。只有10％的受訪者表示內容準確性與內容首發同樣重要，在2017年，這一數據為13％。  

該報告基于全球1355名記者和KOL的調查問卷得出，重點關注了他們對媒體和傳播行業的看法。Cision此年度報告突出強調了傳統媒體和KOL所面對的最關鍵問題，以幫助公關傳播人士及企業進一步提高媒體參與度并優化傳播結果。

記者們的另一個關注點是“信任度”，這歸咎于虛假新聞和錯誤信息的泛濫。關于公眾對媒體的信任與否，71％的受訪者認為公眾失去了對媒體的信任。不過，這一數字已經比去年的91％下降了20％。

“對于新聞業來說，這既是非凡又富有挑戰性的一年 - 不斷有人指責虛假新聞，來自世界各地政治家的反媒體情緒以及看似壓倒性的競爭性內容供應，這個行業從來沒有面對過如此巨大的壓力， “Cision首席執行官Kevin Akeroyd說。“正如業內人士所證明的那樣，今年的調查結果顯示，許多業內人士都認為，公眾的信任度正在緩慢但堅定地回歸到主流新聞機構，這令人驚訝也充滿希望。如果希望繼續保持這種積極的勢頭，品牌和記者必須共同努力，傳播有意義、可信且真實的故事，這將與公眾產生共鳴，并繼續幫助媒體重獲信任。”

報告中的其他重要發現包括：當談到新聞記者與公關傳播人士的關系時，

• 媒體不斷傾向于尋求值得信賴的公關傳播人士以獲得準確的、有新聞價值的信息：63％的新聞記者最希望從公關人處獲得的就是新聞公告和新聞稿。此外，近一半（44％）的媒體表示新聞稿是他們最信賴的品牌相關信息來源。為了使新聞稿更加有效，45％的媒體建議公關人可以提供一些明確的新聞報道，并且27％的人建議，在給記者提供的新聞稿中，應該用大眾都能接受和理解的方式與詞匯，避免太過專業的用詞寫作。
• 人工智能（AI）和智能技術將繼續改變媒體行業：當受訪者被問及他們認為哪種技術可以最大程度地改變他們的工作方式時，34％的受訪者選擇了“不斷更新的社交媒體算法”; 26％的受訪者選擇了“更精良更經濟的視頻制作技術”，21％的受訪者選擇了“人工智能和機器學習”。

如果您希望閱讀更多Cision 2018 年度全球媒體調查報告（英文版），請點擊此處。

媒體聯系人：
Laura Roman 
cisionpr@cision.com