北京2024年3月28日 /美通社/ -- 机场体验、忠诚度和客户参与度解决方案领域的全球领先企业及世界首创且领先市场的机场体验计划 Priority Pass 的所有者兼营运商 Collinson 科领盛，今天宣布与领先的航空及铁路旅行体验数字化伙伴悦途集团，在中国成立合资企业"悦途出行Priority Pass"。这一战略联盟将使Collinson科领盛和悦途集团结合各自的优势和专业知识，为客户、合作伙伴和消费者提供卓越的旅行体验，将每一次旅程都打造成难忘而特别的体验。

根据世界旅游组织（联合国旅游组织）的数据，国际旅游业有望在2024年底恢复到疫情前的水平，得益于被释放的潜在需求、增加的航空连接以及亚洲市场和目的地的更强劲复苏。鉴于签证便利化和航空运力的改善，预计中国的出境和入境旅游在2024年将加速增长。^[1]

自2004年Collinson科领盛首次进入中国市场，对该市场持续保持关注和投资，此次成立合资企业将进一步加强公司在中国的发展。Collinson科领盛以提供领先的机场和旅行体验服务及客户参与解决方案而在全球闻名，与悦途集团成立的合资企业将为客户和旅客带来多项增值福利，包括：

• 针对市场的敏捷技术：包括与客户应用程序的无缝API集成。
• 升级的客户体验：提供全天候的普通话电话客服支持。
• 扩展的库存和独家服务：为国内旅客增加了近90个中国机场贵宾室（其中部分将向国际旅客提供）。

Collinson科领盛国际首席执行官Christopher Evans表示："我们很高兴地宣布与悦途集团的合作伙伴关系，并迫切期待本次重要的市场合作所能带来的巨大潜力。随着中国作为一个重要旅行枢纽地位的日益突出，成立合资企业彰显了我们对全球发展的期望，对客户和合作伙伴的承诺，以及对提供卓越旅行体验的热情。"

Collinson科领盛全球首席商务官兼亚太区总裁Todd Handcock认为："很高兴能和悦途集团战略合作成立合资企业，通过我们整合的专业知识和解决方案，为客户提升用户参与度和品牌价值。预计中国旅游市场的快速恢复，为各方提供了千载难逢的增长和创新机遇。锐意创新一直都是Collinson科领盛的核心价值，让我们在这个快速和竞争激烈的市场中，为确保客户和合作伙伴始终保持领先地位而持续升级我们的解决方案。我们坚信这次合作将会带来多项益处，期待与悦途集团携手努力将每一次旅程转变为美好的体验。"

悦途集团创始人 、总裁王珺表示："后疫情时代，中国出行及旅游行业超越了整体经济发展增速，国内出行及旅游持续增长，出入境人数也呈上升趋势。悦途集团作为中国出行服务行业的龙头企业，非常重视与Collinson的战略性合作，我们将以此在全球范围内为客户提供一系列的卓越服务来便利和提升用户旅程体验，助力全世界更为顺畅地交流和互相理解，并在此过程中为各类企业提供良好的业务发展机会。"

悦途集团联合创始人 、首席运营官王锋表示："和Collinson科领盛的合资，意味着双方在全球合作、服务创新上取得了良好的共识。出行和旅游是客户分层明显、高价值客户聚集、普通客户海量的场景。双方将在全球出行场景的联合服务、深度运营上结合各自优势，在给旅客提供分层分级、一站式服务的美好出行体验的同时，在这个流量巨大而密集的场景中，为企业的客户经营和业务经营提供优质的机会和便捷可行的解决方案。我们充满信心地期待，双方的合作，在技术飞速发展的今天，在支付宝等股东和战略协同伙伴的支持之下，能够引领出行服务行业的创新和变革，让个人的出行更美好，旅行更精彩，也让金融、通信等行业和出行实现更好的融合，共同发展。"

Collinson科领盛在亚太和全球范围内不断扩展服务项目和交付能力，提供无缝链接的旅行体验和客户参与计划，以满足客户和消费者不断变化的需求。

香港2022年3月23日 /美通社/ -- 今天，全球医疗援助领导者 Collinson 科领盛和创新医疗解决方案全球供应商 Aspen Medical 联合成立合资企业，提供一流的医疗支援服务。新成立的合资企业凭借 Collinson 科领盛长期以来的国际医疗援助专业知识和 Aspen Medical 备受赞誉的执行能力，在任何环境下都可提供创新的远程医疗保健服务。

该全面合作关系将为全球的企业组织提供一套完全集成的定制化服务。Collinson 科领盛的全球援助设施包括了120 万家已认证的服务提供商组成的网络，将与 Aspen Medical 的本地专业团队协同工作，联合为世界任何需要援助的地方提供医疗支援解决方案。

提供24/7全球医疗保健解决方案

该提议旨在为跨国公司、非政府组织、全球机构和政府在内的广泛领域提供医疗保健解决方案。 Aspen 医疗团队将为已调动的员工提供快速、有效且具性价比的医疗解决方案，将与 Collinson科领盛全天候24/7的区域援助中心密切合作，确保采取一致的方法来制定高质量的客户医疗和运营协议。此外，它还允许在全球范围内进行安全的医疗记录管理和管理信息监督访问。

客户将获得全方位灵活的咨询服务，确保解决方案符合目标并且满足每个客户的定制化需求。此外，与 Collinson 科领盛有合作关系的世界领先的风险管理提供商 Crisis24，也会提供全球医疗支援服务。这表明客户不仅可以享受到医疗保健服务，还可以获得各种旅行风险管理解决方案。该合资公司提供的服务包括：

• 现场健康风险评估/医疗应急计划
• 全球员工调动部署评估
• 全球员工职业健康病例管理
• 现场医疗人员和基础设施支援
• 24/7 远程医疗和支持
• 24/7 全天候医疗援助

Collinson 科领盛医疗和安全援助董事总经理 Scott Sunderman 说："全球大流行病对高质量和国际化的医疗解决方案产生了更大的需求，用于满足世界各地处于调动状态的员工安全。今天与 Aspen Medical 的合作关系将我们医疗能力全面整合，可以为客户提供精确要求的医疗解决方案。"

Aspen Medical 集团首席执行官 Bruce Armstrong 就此表示："与 Collinson 科领盛正式成立合资企业是我们成为全球领先的多元化医疗服务提供商愿景的核心。在新冠病毒 (COVID-19) 大流行期间，不管是私营还是公共部门都信任 Aspen Medical 和 Collinson 科领盛提供的一流护理服务。随着商务旅行的复苏，这些客户可以继续享受我们顶级的全球医疗援助服务。"

新的运营构架将提供真正整合的全球医疗保健解决方案，并配合运营程序和全天候 24/7的实时病例处理平台为基础，确保各个组织能够根据人员和特定行业的需求管理其工作场所的医疗需求。

Collinson 科领盛和 Aspen Medical 都以高度重视企业社会责任和目标而自豪，并积极支持所在社区的各项发展，包括了鼓励员工捐赠和配对互助、支持残疾人、支持生活在资源贫乏地区的农村和地区人口以及为慈善事业做出贡献。

• 综合安全管理服务公司翔鹰 (AETOS) 宣布，与全球领先的旅行体验和医疗援助领导者 Collinson 科领盛及综合风险管理公司 Crisis24 合作，在全球范围内提供全面的安全、医疗和旅行风险管理服务。
• 翔鹰 (AETOS) 将在亚太地区运营一个援助中心，为国际企业员工在世界各地旅行时提供关键性支援和远程安全监控服务。

新加坡2022年2月16日 /美通社/ -- 翔鹰（AETOS）、Collinson科领盛和GardaWorld 旗下公司 Crisis24 签署了一项战略合作协议，为企业用户提供“AETOS Assist”服务项目，这是一项端到端的综合性安全、医疗和旅行风险管理服务。 该服务项目设立了最先进的 5G 网络的指挥运营中心，强化了 Crisis24 和Collinson科领盛在亚太地区的服务能力，帮助企业用户为其员工提供局域化和全球化的关怀和安全支援。

根据协议，三家公司将利用他们的综合专业知识为企业客户提供全面的全球风险援助服务和支持，从而保障在不断变化的威胁环境中有效评估、缓解和管理风险。

无论是从旅行前风险评估、实时安全监控及追踪，还是危机管理、紧急疏散和全球医疗援助，AETOS Assist 将为商务旅客和外籍人士提供专业支持及全年无休（7x24小时）的安心服务。 他们的医疗解决方案还将包括与新冠病毒 (COVID) 相关的安全旅行测试和协助，来帮助管理当前的全球疫情并保护员工健康。

翔鹰 (AETOS) 控股执行董事兼首席执行官 Alfred Fox 先生说：“我们很高兴与 Collinson 科领盛和 Crisis24 合作，他们都是综合风险管理、全球旅行和医疗援助领域的领先专家。翔鹰 (AETOS) 希望未来不断增强和拓展业务能力，为客户提供综合性安保和安全解决方案。 此次合作将帮助翔鹰 (AETOS) 扩大其区域影响力和应变能力，有助于降低世界各地的安全风险。”

Collinson 科领盛亚太区援助部门副总裁 Francis Chong 表示：“作为医疗和旅行风险管理解决方案的全球领导者，我们很高兴与翔鹰 (AETOS)  合作，并进一步巩固我们与 Crisis24 的现有合作伙伴关系。 随着新冠病毒 (COVID-19) 在全球爆发，公司差旅也变得更加复杂，我们会时刻为不同地区运营的企业提供更好的员工支援服务。此外，随着全新的 ISO 31030 标准将差旅风险管理纳入高管层议程，也能进一步确保企业能够保护其最宝贵的人力资产。”

Crisis24 亚太区咨询服务总监 Richard Hancock 就此次合作表示：“Crisis24 很期待与翔鹰 (AETOS)  和 Collinson 科领盛的合作，能提供综合性安全风险管理服务和卓越的客户服务体验。 这也是我们与优秀团队成功合作的开始，凭借我们的综合优势、独特的能力和创新技术为亚太和全球客户提供顺畅的安全、风险管理和医疗援助。”

香港2022年1月27日 /美通社/ -- 今天，由Collinson科领盛拥有和运营的世界领先机场贵宾室和体验计划Priority Pass宣布，2021全年其全球服务网络新增了共计183间机场贵宾室和旅行体验项目。这表明全球首100间机场*的95%国际航班至少涵盖了Priority Pass的一项服务，并且还有新的服务项目后续不断加入，特别是在美国、俄罗斯和中国市场。Priority Pass致力于通过新增更多的餐饮、休憩和水疗服务为会员提供更加优质旅行体验，比如近期与CarTrawler达成的合作伙伴关系便是一例。

发展高端贵宾室网络

Priority Pass在2021全年新增了134间全新高端贵宾室，不断扩展其贵宾室网络，将每间贵宾室打造成繁忙旅途中的休闲绿洲。此外，透过与姐妹公司Airport Dimensions的合作，Priority Pass会员还可以使用全新的贵宾室品牌VIP Ambaar Lounge。该高端贵宾室品牌“Ambaar Club”已在巴西坎皮纳斯国际机场（VCP）推出，并且今年会在巴西另外两个机场落地，未来还将入驻更多机场。

除此之外，Priority Pass与摩根大通集团在2021年6月宣布达成战略合作伙伴关系，使得会员可以享用全新的高端机场贵宾室品牌“Chase Sapphire Lounge by The Club”，该贵宾室已在香港国际机场、波士顿洛根机场和纽约拉瓜迪亚机场筹备建设中。

新添全新机场体验项目

除了为会员提供更多的机场贵宾室选择外，Priority Pass在2021年推出了49项全新体验项目，包括位于莫斯科谢列梅捷沃机场、纽约拉瓜迪亚机场和巴林国际机场的睡眠舱；在伊斯坦布尔、拉各斯和达拉斯等地的9个SPA水疗中心； 以及在洛杉矶国际机场（LAX）的游戏体验室。而且，还新增了一些高级餐厅，让客人在享用当地美食的同时，还可以欣赏附近的风景和广阔的窗户景观。

水疗品牌Be Relax也加入了Priority Pass服务网络，会员在飞行前/后可以轻松享受到SPA水疗。Be Relax在美国和世界多地都提供各类健康养生服务，包括按摩、躺椅和芳香疗法。Priority Pass会员可以在圣地亚哥国际机场（SAN）、底特律都会韦恩机场（DTW）、洛杉矶国际机场（LAX）、达拉斯国际机场（DFW）和纽约机场（肯尼迪国际机场和拉瓜迪亚机场）享受该项体验，其他地区也会陆续加入。

提供焕然一新的服务项目

除了扩展各类机场体验外，Priority Pass在其应用程序中添加了一系列新的功能来增强整体旅行体验，让会员使用更多服务，包括全球合作商CarTrawler的出行服务。所有会员都可以通过CarTrawler在全球50,000个地点的 2,200多个汽车合作伙伴网络中，享受到最具性价比的汽车租赁和机场接送服务。这也是Priority Pass在推出新冠肺炎（COVID-19）旅行检测和免税购物服务后，又一项依据旅客需求和期望新增的服务项目。

重建旅客出行信心

Priority Pass过去一年推出了多项服务创新，帮助重建旅客安全出行的信心。在全球疫情蔓延期间，也推出了革新的“Ready 2 Order”餐饮系统，用于解决因新冠肺炎（COVID-19）的社交限制导致的贵宾室就餐问题。该套解决方案让很多贵宾室在为客户提供餐饮服务的同时，也能保障所有会员和工作人员通过非接触式订餐保持社交安全。迄今为止，已有超过143,000份餐饮订单是用过该应用程序完成，并且在11月Priority Pass宣布将“Ready 2 Order”餐厅系统从16个贵宾室扩大到46个，目标是在2022年全年投入使用。

为了帮助Priority Pass会员能够安全轻松的飞行，所有会员还可以在机场抵达和离开时所需的PCR和抗原检测方面获得新冠肺炎（COVID-19）旅行检测折扣优惠。

Collinson科领盛联合首席执行官Christopher Evans表示：“2021年对于Priority Pass来说是重要的一年，我们不仅将服务网络扩展到更多地区，同时也增加了一系列全新的体验和服务项目。我们今年的主要目标之一是带来更多优质的数字化产品提升会员的旅行体验，为他们在这段旅行困难时期带来高品质的服务，同时增强和保障未来的出行信心和不同地区的出行舒畅程度。我很高兴我们的客户都能使用到数目众多的高品质新增贵宾室、体验项目和合作伙伴服务。”

“随着我们踏入2022年，得益于新冠肺炎（COVID-19）旅行试剂的创新、疫苗接种的普及以及全行业提升的安全健康措施，我们对未来旅行的恢复充满信心。我们的贵宾室也将准备就绪，等待乘客再次飞机出行。”

Collinson 科领盛亚太区总裁Todd Handcock补充道：“虽然亚太地区的旅行复苏比其他地区需要更长的时间，但是我们也很高兴的看到我们部分市场已经开始恢复，也相信全面的复苏将会到来。我们将继续通过一系列活动，包括Collinson科领盛与世界卫生组织（WHO）基金会合作的“Go Give One”活动，帮助全球各地的人都能接种新冠肺炎（COVID-19）疫苗，进一步实现安全旅行的最终目标；2021 年，我们还在亚太地区进行了一系列投资和新的合作伙伴关系，这反映了我们都不断的在支持满足旅客的现在和未来的出行期望。这就包括了在一些核心市场比如中国，澳大利亚和马来西亚等国际/地区的新增贵宾室和体验项目，合作的品牌涵盖了泰国航空公司、Sama-Sama酒店集团和marhaba等。在未来几周内，我们也期待宣布更多项目升级和合作伙伴关系，以支持亚太市场的国内旅行，以及面向国际旅行的重新开放。”

*机场排名是依据2019年的飞行数据

香港2022年1月13日 /美通社/ -- 今天，Collinson 科领盛旗下品牌 Priority Pass 与旅游业界顶级商业技术解决方案提供商 CarTrawler 建立全球合作伙伴关系，在 Priority Pass 应用程序中为会员提供 CarTrawler 服务。此次合作进一步为会员提供了一体化的旅行体验，同时增强了会员在机场之外的整体旅行体验。

CarTrawler 在全球拥有 56,000 个据点，以实用性和性价比为原则，整合了 2,200 多家汽车租赁和出行服务提供商组建的网络系统，为旅客提供了一系列的交通出行服务来满足其自身的出行需求、预算和行程安排。该服务将以 42 种不同语言面向全球所有 Priority Pass 会员，提供了包括汽车租赁和各种机场接送服务，比如定时班车和按需叫车服务。

此次全球合作为 Priority Pass 会员优化了旅行体验，使会员能够在 Priority Pass 提供服务的市场中轻松地预订交通出行服务。在亚太市场，包括中国大陆、中国香港、新加坡、澳大利亚和印度，Priority Pass 会员可以从 Avis、Hertz、Europcar 和 Enterprise 等多家汽车租赁和服务提供商享受到最具性价比的服务。同时，会员还可以便捷地使用银行卡来租赁车辆或支付转账。

Collinson 科领盛联合首席执行官 Christopher Evans 说：“Collinson 科领盛不断开创性的提供一系列优质服务，以满足当今旅客快速变化的出行需求。比如，我们的客户渴望升级的数字化和端到端的客户体验，而此次与 CarTrawler 的合作直接满足了这一需求，客户在 Priority Pass 应用程序中可以直接使用机场外的一项领先服务。”

CarTrawler 的首席运营官 Aileen McCormack 也表示：“CarTrawler 的目标是推动成功的合作伙伴关系，因此我们很高兴能与 Priority Pass 合作，为其会员提供一体化的旅行体验。此次合作不仅为全球的 Priority Pass 会员提供最广泛的汽车租赁和出行选择，还能够让我们利用世界领先的技术方案提供顶级的旅行体验，为旅客消除如今面临的各种压力和顾虑。随着旅游业期盼从全球疫情中逐渐复苏，这样的合作伙伴关系对于旅游业恢复正常化起到了至关重要的作用。”

此次合作伙伴关系是 Priority Pass 通过竭力打造个性化和优质的端到端旅行体验服务，为全球旅游业安全复苏及提升用户体验的又一次努力。同时，本周的另外一则亚太新闻表示，Priority Pass 已与泰国航空公司达成合作关系，为会员在泰国地区提供优质贵宾室权益。

上海2021年9月16日 /美通社/ -- 全球旅行体验、机场服务和旅游医疗公司Collinson科领盛，今天宣布任命戴旻（Colin Dai）为中国区总经理，接替与Collinson科领盛成功合作共事五年的邓丽芳（Vivien Deng）。

戴旻（Colin Dai）是一位经验丰富的高级管理人员，作为复星的前任亚洲区业务负责人，他在全球和亚洲知名企业拥有20多年的工作经验。他曾任职携程网全球营销和业务拓展高级总监、 环亚机场管理集团中国区销售总监、卡塔尔航空中国区商务经理、以及维珍航空的中国区市场和营销经理。

此前，Collinson科领盛旗下品牌Priority Pass宣布在2021年将服务网络扩展20%的发展战略。今年迄今为止，Priority Pass已经新增103间高端贵宾室，其中有52间是在中国市场，同时也新增了19间优质餐饮和水疗体验项目。

为了打造完美的服务体验，Priority Pass的姊妹公司Airport Dimensions最近也宣布与Ambaar Lounge品牌以及摩根大通建立合作伙伴关系；与摩根大通的合作是新建三间全新的高端贵宾室品牌“Chase Sapphire Lounge by The Club“，分别位于香港国际机场（HKG） （年底即将开业）、纽约的拉瓜迪亚机场（LGA）和波士顿洛根国际机场（BOS）。

Collinson科领盛亚太区总裁Todd Handcock表示：“我很高兴欢迎Colin担任中国区总经理一职，Colin在航空旅游，机场和互联网电商平台领域的经验，将有利于我们在中国市场的持续发展和投资，也会更好服务于我们的客户及用户。”

Collinson科领盛将全球旅行的安全复苏作为工作重心， 在过去12个月中一直与航空公司、机场和旅行组织及世界各地政府合作，协助世界旅游业健康重启。 Collinson科领盛凭借其旅行医疗资源成为全球领先的新冠病毒（COVID-19）旅行检测公司，与 30 多家航空公司、机场和健康护照提供商（包括维珍航空、IATA、CommonPass和Verifly）建立了合作伙伴关系。