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美通社日前宣布推出一款面向企業用戶的社交媒體工具，該工具通過整合一系列定制化的Facebook頁面，幫助用戶通過流行的社交網絡推動公關和營銷策略的實施，強化與目標受眾的深入互動。 美通社社交媒體工具具有良好的用戶體驗，可以有效提升企業在Facebook上的曝光度，在幫助他們與已有的粉絲群體實現高度互動的同時，還可通過流行的新媒體渠道吸引新粉絲的關注和加入。企業可以為特定的品牌或產品推廣項目設置定制化的按鈕，并借此與受眾分享符合其口味的多媒體內容，組織線上促銷或發起投票等與受眾互動的活動，從而在一個高度整合的界面上為其受眾提供一種完整而深入的品牌體驗。
“通過社交媒體實現與受眾的高度互動，其結果是有目共睹的。企業必須意識到其重要性，并將提升其在Facebook等流行社交媒體上的曝光度作為他們公關和營銷策略的重要組成部分。”美通社信息服務執行副總裁Ken Dowell表示，“該工具作為美通社致力于為客戶提供的受眾互動營銷解決方案的組成部分之一，將幫助他們應用動態的交互的多媒體內容提升用戶需求和關注，創造更多銷售機會。”
該工具還可幫助企業在其Facebook頁面自動發布新聞稿、Twitter Feeds和其它多媒體內容。所有操作均可自動實現，無需投入人力維護。此外，企業還可借助該工具便捷地監測和評估來自于粉絲們的對話和反饋。美通社將幫助新客戶在其Facebook頁面安裝該工具，并提供易用的管理和維護工具，客戶無需任何IT支持就可輕松使用。
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