上海2017年7月13日電 /美通社/ -- 今年3月，騰訊公布微信最新MAU高達(dá)8.89億。來自第三方數(shù)據(jù)研究平臺(tái)QuestMobile公布的《應(yīng)用商店行業(yè)觀察》報(bào)告顯示，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)民的整體規(guī)模已接近10億。各方近期關(guān)于增長(zhǎng)數(shù)據(jù)的研究均透露出一個(gè)信息，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利時(shí)代正悄然過去，流量后時(shí)代成為主流。媽媽幫升級(jí)產(chǎn)品4.5.5版本APP，發(fā)力流量后時(shí)代精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
流量后時(shí)代已來，精耕細(xì)作成核心競(jìng)爭(zhēng)力
“移動(dòng)母嬰社區(qū)行業(yè)搶奪大流量的時(shí)代已跟隨浪潮而去，目前，從推廣到運(yùn)營(yíng)都需要有更精細(xì)化的發(fā)展策略。”媽媽幫聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO張良，深耕母嬰互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)14年，歷經(jīng)從PC端快速轉(zhuǎn)型至移動(dòng)端的變革發(fā)展期，如今面臨流量后時(shí)代又提出了獨(dú)到的見解。
媽媽幫，擁有6000萬注冊(cè)媽媽用戶，現(xiàn)已躋身為國內(nèi)母嬰社區(qū)移動(dòng)平臺(tái)第一梯隊(duì)。每日有大量的用戶從APP端涌入，抓住核心活躍用戶的需求痛點(diǎn)，在擁有強(qiáng)大流量的前提下提升流量分發(fā)的效率，是媽媽幫現(xiàn)階段重點(diǎn)發(fā)力的發(fā)展方向。“為母嬰用戶提供高效、品質(zhì)服務(wù)，是媽媽幫堅(jiān)持用科技打磨產(chǎn)品的宗旨。”張良表示，依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)，提高內(nèi)容運(yùn)營(yíng)效率，也是增強(qiáng)用戶活躍度和忠誠度至關(guān)重要的核心。
智能化產(chǎn)品再升級(jí)，主打用戶個(gè)性化需求痛點(diǎn)
據(jù)媽媽幫透露，最新的4.5.5版本APP著重對(duì)首頁內(nèi)容信息做了動(dòng)態(tài)配置的智能優(yōu)化。系統(tǒng)根據(jù)用戶所處的不同狀態(tài)、使用路徑及閱讀偏好等采集大數(shù)據(jù)，再經(jīng)過算法分析和智能匹配，將重新結(jié)構(gòu)化定義的專業(yè)母嬰知識(shí)庫內(nèi)容推薦給不同的用戶，充分解決個(gè)性化需求的痛點(diǎn)。
“實(shí)現(xiàn)個(gè)性化動(dòng)態(tài)配置后，可以說每個(gè)用戶打開APP時(shí)呈現(xiàn)的都是不一樣的專業(yè)知識(shí)。這是根據(jù)底層算法，為每個(gè)用戶定制推薦的個(gè)性化解決方案，讓用戶更有效率地學(xué)習(xí)海量的母嬰硬知識(shí)。”媽媽幫運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人介紹道。
“除此之外，首頁的動(dòng)態(tài)配置還體現(xiàn)在站內(nèi)所有搜索欄的關(guān)鍵詞提示上。比如，處于寶寶狀態(tài)的用戶進(jìn)入媽媽幫后，在搜索欄會(huì)看到‘寶寶發(fā)燒’等相關(guān)的關(guān)鍵詞推薦，有需求的用戶就會(huì)被引導(dǎo)至搜索結(jié)果的學(xué)習(xí)。系統(tǒng)不斷收集用戶在站內(nèi)的使用行為習(xí)慣大數(shù)據(jù)，根據(jù)算法持續(xù)更新，用戶流量就會(huì)被高效地分發(fā)，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊量的大幅提升。”根據(jù)媽媽幫新版本上線運(yùn)營(yíng)后的數(shù)據(jù)顯示，站內(nèi)的點(diǎn)擊PV已有效實(shí)現(xiàn)至少50%的增長(zhǎng)，未來目標(biāo)有望實(shí)現(xiàn)300%的跨越式提升。
規(guī)模增長(zhǎng)放緩，高質(zhì)量用戶成爭(zhēng)奪高地
有行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總量、用戶使用總時(shí)長(zhǎng)均已進(jìn)入緩慢增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，對(duì)存量的爭(zhēng)奪和博弈將成為APP競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。媽媽幫不斷通過智能算法優(yōu)化迭代產(chǎn)品，目的就是為了提升用戶的使用效率，打造高品質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)，從而讓用戶貢獻(xiàn)更高的活躍度和使用時(shí)長(zhǎng)。從商業(yè)價(jià)值的角度來看，忠誠度高的用戶消費(fèi)轉(zhuǎn)化率也更高。無論是對(duì)平臺(tái)電商，還是內(nèi)容付費(fèi)等變現(xiàn)商業(yè)模式來說，高質(zhì)量用戶是必爭(zhēng)的高地。
QuestMobile在《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2017春季報(bào)告》中指出，媽媽幫的MAU同比實(shí)現(xiàn)15.4%的增長(zhǎng)，月度人均使用時(shí)長(zhǎng)超2個(gè)小時(shí)，與網(wǎng)易云音樂、狼人殺等熱門APP處于同一水平。
根據(jù)媽媽幫今年發(fā)布的一系列在APP端產(chǎn)品上的優(yōu)化調(diào)整策略看出，媽媽幫始終以母嬰用戶的實(shí)際需求出發(fā)，一直堅(jiān)持“用戶生命線”的企業(yè)價(jià)值觀，不斷利用創(chuàng)新技術(shù)給媽媽用戶提供較好用的母嬰產(chǎn)品。最終，媽媽幫希望給所有用戶打造的是高效、高品質(zhì)的母嬰服務(wù)新世界。
