北京2017年9月19日電 /美通社/ -- 近日，國安社區完成了北京百家門店的升級，升級后的門店將為居民提供更加全面、便捷、優質的社區服務。
共享經濟的崛起正在迅速更新人們的觀念，隨著共享、開放、連接的理念日益深入人心，更多的城市生活共享模式正在不斷被創新。基于對社區服務和共享模式的新理解，國安社區希望通過建立一個一站式社區共享平臺，構建一個把“人”連接在一起的共享生態圈。
連接：國安社區的關鍵詞
隨著收入水平的提高，社區居民的消費呈現出多元化、高檔化的趨勢，消費需求不斷從實物型向服務型轉變、從數量型向質量型轉變。同時，居民家庭結構的變化也使得家庭自我服務功能弱化，需要借外部服務來彌補。在此背景下，中信國安集團于2016年10月30日正式推出了社區服務品牌 -- 國安社區，并逐步向全國布局。
“國安社區對社區事業的理解就是連接，即一端連接社區居民的需求，連接社區居民的內容產生；另一端連接社區外的生產商和供給側。”國安社區 CEO 趙晨希在國安社區產品發布會上曾表示：“對于國安社區未來的發展方向，如果說創立伊始的國安社區是在做平臺的話，那么現在的國安社區，是在構建生態，打造一個智慧社區服務的生態圈。”
在國安社區設想的藍圖中，未來社區將是一個資源共享、信息共享、服務共享、技能共享的生態圈。運用互聯網、云計算及大數據等創新技術，通過移動端、電視端、PC 端、400電話端、門店端、社區專員端以及智能終端等七類社區服務觸點，從線上到線下，把社區的資源與社區的每一個人連接起來。
“人情味”增進鄰里互信互動
不同于傳統社區服務系統，國安社區的門店對居民而言不僅是可購物的超市和獲取社區服務的“前臺”，也是開放的共享空間。在這個空間里，居民可以前來選購優質的商品，還可以在這里分享購物體驗，交流居家心得，參加國安社區舉辦的各類聯誼、公益活動。
推陳出新的技術手段不斷成為國安社區服務居民的工具。如今微信是流行于不同年齡段社交工具，國安社區舉辦的各類公益活動、促銷信息、日常服務都可以通過微信群進行垂直傳遞，大大提高了服務效率。另一方面，由于微信群基于社區建立，同一小區互不認識的街坊鄰居能夠擺脫鋼筋水泥的禁錮互動與互信，讓社區生活更有人情味。
在社區生活中，國安社區是服務平臺，也是紐帶，用“國安俠”和志愿者連接社區居民和平臺，用志愿服務、公益活動連接社區內外可以整合的資源，幫助有需要的對象。其中，“國安俠”是國安社區的一大特色。訓練有素、朝氣蓬勃的“國安俠”不僅對居民承諾24小時接受服務、應答后1小時上門，更是小區居民之間促進交流、增進感情的紐帶。
這種有溫度的獨特體驗是國安社區從傳統社區服務平臺中脫穎而出的重要原因之一，也折射出了國安社區對社區服務和家庭消費的新理解。
六大板塊構建社區生態圈
經過近一年的深耕細作，國安社區梳理出六大服務板塊，有效覆蓋社區生活服務需求，營造新鄰里時代。“家務事”為繁忙的都市人創造一個溫暖潔凈的居住環境；“社區驛站”全面打造公益服務、公益空間、志愿時間銀行、精準扶貧、公共服務五大服務體系；“海外購”滿足消費者足不出戶淘遍全球的心愿；“環境專家”幫助解決和生活居住環境相關的空氣、飲水問題；“老年之家”提供全方位養老服務，讓兒女放心，讓老人舒心；“社區合伙人”打破鄰里交流壁壘，幫助微小創業者夢想從社區起航，讓社區沒有難做的生意。六大服務板塊共同構建健康的社區生態圈。
當機器取代人工，當互聯網減少了人與人對面交流的機會，人們感嘆生活的便利，也懷念街坊鄰里互相熟識，坐在一起喝茶聊天，碰到事情一起商量解決的日子。未來的城市生活，必然會更加智能、更加便捷，國安社區希望促進鄰里之間的資源整合和共同，締造新的鄰里關系，在鋼筋水泥和電子屏幕之外帶給居民社區生活的溫度。
