上海2018年5月7日電 /美通社/ -- 根據(jù)怡安最新發(fā)布的《2018年全球員工敬業(yè)度趨勢(shì)研究》報(bào)告，中國(guó)企業(yè)員工敬業(yè)度與去年相比增長(zhǎng)了2個(gè)百分點(diǎn)，目前已達(dá)69%。怡安是全球領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司，提供涵蓋風(fēng)險(xiǎn)、退休、健康和人才方面的解決方案。該報(bào)告披露的這一數(shù)據(jù)表明，中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)正在興起，目前經(jīng)濟(jì)繁榮的基本面表明中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展勢(shì)頭向好。
亞太地區(qū)的員工敬業(yè)度在去年下降3個(gè)百分點(diǎn)后，又重新反彈至65%，達(dá)到歷史較高位。雖然中國(guó)總體的員工敬業(yè)度超過(guò)了亞太地區(qū)幾個(gè)主要經(jīng)濟(jì)體，比如新加坡（59%）和澳大利亞（60%），但仍低于印度（71%）、菲律賓（71%）和印度尼西亞（76%）。
怡安調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工敬業(yè)度每提高5個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)次年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)就會(huì)提高3個(gè)百分點(diǎn)。
“職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)”是中國(guó)員工敬業(yè)度的首要驅(qū)動(dòng)因素
怡安研究發(fā)現(xiàn)，“職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)”是中國(guó)員工敬業(yè)度的首要驅(qū)動(dòng)因素，“高層領(lǐng)導(dǎo)力”和“薪酬激勵(lì)與認(rèn)可”緊隨其后，這些是員工敬業(yè)度的首要三個(gè)驅(qū)動(dòng)因素。這表明，中國(guó)員工最看重的是工作環(huán)境有利于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，希望高層領(lǐng)導(dǎo)給予更多關(guān)注，并渴望自己的努力能得到肯定。
| 中國(guó)員工敬業(yè)度前五大驅(qū)動(dòng)因素 |
| 1. 職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) |
| 2. 高層領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 3. 薪酬激勵(lì)與認(rèn)可 |
| 4. 員工價(jià)值主張 |
| 5. 配套基礎(chǔ)設(shè)施 |
提升千禧一代員工的敬業(yè)度挑戰(zhàn)依舊
隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的興起和初創(chuàng)公司帶來(lái)的挑戰(zhàn)，提升千禧一代員工的敬業(yè)度是中國(guó)企業(yè)當(dāng)下的迫切需求。千禧一代員工中，僅有60%表示他們能夠嘗試新事物，盡管他們也時(shí)不時(shí)會(huì)犯錯(cuò)。同時(shí)，僅有61%的千禧一代員工認(rèn)為公司的使命能夠激發(fā)并感召他們。
然而，這一代員工對(duì)于企業(yè)的包容度卻十分樂(lè)觀 -- 70%的千禧一代員工認(rèn)為他們的工作環(huán)境接受多元文化，鼓勵(lì)創(chuàng)新思維。
吳圣皓（Audrey Widjaja），怡安合伙人暨大中華地區(qū)人才管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示：“提升員工敬業(yè)度人人有責(zé) -- 高層管理者必須改善工作環(huán)境，使員工得以學(xué)習(xí)新技能、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑、盡較大可能發(fā)揮個(gè)人潛能，以此激勵(lì)員工提高敬業(yè)度。怡安研究發(fā)現(xiàn)，員工敬業(yè)度高于均值的企業(yè)在員工生產(chǎn)力和顧客滿(mǎn)意度方面都有所提升，而這兩個(gè)因素能夠顯著提高企業(yè)業(yè)績(jī)、降低波動(dòng)性對(duì)業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響。”
怡安《2018年全球員工敬業(yè)度趨勢(shì)研究》涵蓋了針對(duì)全球1,000多家企業(yè)中800多萬(wàn)名員工的調(diào)研分析。要了解更多信息，或者下載報(bào)告全文，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：www.aon.com/engagement18。
