廣州2018年8月30日電 /美通社/ -- 8月30日，由益邦控股集團(tuán)、國際供應(yīng)鏈與運(yùn)營管理學(xué)會(huì)、騰訊大粵網(wǎng)及本質(zhì)傳媒聯(lián)合舉辦的第三屆益邦知行大講堂盛大開啟，峰會(huì)以“新零售背景下全渠道營銷時(shí)代的供應(yīng)鏈重構(gòu)與價(jià)值創(chuàng)造”為主題，圍繞新零售時(shí)代下全產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)，深度研討企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期的供應(yīng)鏈生態(tài)重構(gòu)，為企業(yè)戰(zhàn)略升級與落地締造核心價(jià)值。
零售業(yè)正悄然發(fā)生著變化。一方面，大批的傳統(tǒng)零售商面臨勢不可擋的“關(guān)店潮”而焦慮不已；另一方面，很多零售商也迎來了重大的機(jī)遇，獲得了迅速的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)到來之后，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長態(tài)勢，年增長率一度達(dá)到60%。然而，流量紅利在觸及天花板之后開始下滑，如今網(wǎng)絡(luò)零售的增速已經(jīng)放緩，零售行業(yè)迫切需要新的變革。
2018年，新零售的戰(zhàn)火越燃越烈，線上線下渠道融合的探討成為紅遍大江南北的話題。零售業(yè)態(tài)的顛覆性變革，將深刻影響生產(chǎn)方式的更替與消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)型。面對門店訂單總數(shù)大量增加、單個(gè)訂單數(shù)量小、頻率高等變化，企業(yè)亟需集成協(xié)同供應(yīng)鏈條上的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括采購、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、配送等，使消費(fèi)者需要的商品以準(zhǔn)確的數(shù)量、在最短的時(shí)間之內(nèi)被送到消費(fèi)者手中，同時(shí)使整個(gè)系統(tǒng)的成本最小化。企業(yè)的供應(yīng)鏈面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
大健康產(chǎn)業(yè)物流供應(yīng)鏈研究項(xiàng)目啟動(dòng)
縱觀零售創(chuàng)新時(shí)代，無論是新零售、無界零售還是智慧零售概念，從供應(yīng)鏈視角來看，其背后都有“分散客”“多場景”和“小批貨”等共性特征。企業(yè)如何在供應(yīng)鏈上加以應(yīng)對？中歐國際工商學(xué)院運(yùn)營及供應(yīng)鏈管理學(xué)教席教授趙先德提出了 PDA 供應(yīng)鏈的概念：首先，需要拉式供應(yīng)鏈（Pull Supply Chain）來開啟由消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)全鏈條的腳步；其次，需要敏捷供應(yīng)鏈（Agile Supply Chain）來靈活配置各種資源、快速準(zhǔn)確響應(yīng)消費(fèi)者無界的需求；然后，還需要數(shù)字供應(yīng)鏈（Digital Supply Chain）來連接上述需求傳遞和資源配置過程匯總的前后端和端到端，由全鏈條的大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策優(yōu)化，進(jìn)一步降本增效。
會(huì)議上，大健康產(chǎn)業(yè)物流供應(yīng)鏈研究項(xiàng)目啟動(dòng)，此研究項(xiàng)目聚合了學(xué)界與業(yè)界的智慧，為大健康產(chǎn)業(yè)物流供應(yīng)鏈的發(fā)展方向提供理論基礎(chǔ)與實(shí)踐調(diào)研，國際供應(yīng)鏈與運(yùn)營管理學(xué)會(huì)將連同益邦管理咨詢進(jìn)行跨界合作，開展大健康產(chǎn)業(yè)物流供應(yīng)鏈的相關(guān)研究，益邦控股集團(tuán)董事長牛永杰、教授趙先德、國際供應(yīng)鏈與運(yùn)營管理學(xué)會(huì)主席劉學(xué)元教授等代表共同完成啟動(dòng)儀式。
與此同時(shí)，益邦管理咨詢高級咨詢顧問張俊偉發(fā)表了《全渠道背景下大健康產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)和趨勢》為題的演講。他對近期重點(diǎn)行業(yè)咨詢進(jìn)行了回顧及解讀，探討醫(yī)藥品、醫(yī)療器械、保健品與化妝品等大健康產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈現(xiàn)狀、變革需求及挑戰(zhàn)，并指出全渠道背景下供應(yīng)鏈運(yùn)營的要素包括庫存點(diǎn)的布局和定位、消費(fèi)者的訂單入口、訂單履行的速度選擇、可實(shí)施的物流運(yùn)作過程。
羅戈研究院院長、物流沙龍聯(lián)合創(chuàng)始人潘永剛論述了數(shù)字零售的供應(yīng)鏈和物流迭代邏輯。傳統(tǒng)的“人找貨”模式下，以“貨”為中心，貨物通過既定的渠道流通至終端門店，消費(fèi)者在給定的商品中進(jìn)行選擇、購買。而在新零售的“貨找人”模式下，以“人”為中心，商家在用戶畫像基礎(chǔ)上挖掘用戶需求，以豐富、靈活的場景，吸引消費(fèi)者購買。“當(dāng)商品不再稀缺時(shí)，如何精準(zhǔn)匹配合適的商品與有需求的人，成為零售變革的主要推動(dòng)力之一。”潘永剛指出。
“傳統(tǒng)品牌企業(yè)在推進(jìn)新零售轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中，會(huì)面臨多方面的挑戰(zhàn)，包括信息數(shù)據(jù)化程度、銷售渠道開發(fā)程度、供應(yīng)鏈物流響應(yīng)速度、成本控制等，其中供應(yīng)鏈重構(gòu)是其中重要的課題之一，供應(yīng)鏈重構(gòu)已被大部分品牌零售企業(yè)所重視并視為戰(zhàn)略優(yōu)先發(fā)展重點(diǎn)。”益邦供應(yīng)鏈總裁孫延峰表示。
供應(yīng)鏈金融是近年來備受關(guān)注的熱點(diǎn)，很多無法通過銀行獲得貸款的中小微企業(yè)，都寄望能通過供應(yīng)鏈金融實(shí)現(xiàn)融資。廣州大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融研究所所長段偉常通過分析 TCL、豐收科技、中企云鏈等案例，闡釋了區(qū)塊鏈技術(shù)賦能供應(yīng)鏈金融的重要性。段偉常認(rèn)為：“傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融鏈涉及到應(yīng)付賬款方、增信機(jī)構(gòu)、保理機(jī)構(gòu)的多方處理，花費(fèi)時(shí)間長、手續(xù)費(fèi)用昂貴、風(fēng)控成本高。區(qū)塊鏈引發(fā)的分布式商業(yè)將具有革命性影響。”
聚焦大健康產(chǎn)業(yè)六大行業(yè)
本屆益邦知行大講堂聚焦了大健康產(chǎn)業(yè)的六大行業(yè)：醫(yī)藥、醫(yī)療器械、健康食品、保健品、化妝品、直銷。
藥品安全與人民生命健康緊密相關(guān)，近年來國家政策熱切關(guān)注藥品流通過程的安全質(zhì)量管控。2015年印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè)的意見》強(qiáng)調(diào)，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)建設(shè)藥品追溯體系，強(qiáng)化藥品流通全過程質(zhì)量安全管理與風(fēng)險(xiǎn)控制的措施，保障消費(fèi)安全。
醫(yī)藥供應(yīng)鏈聯(lián)盟副秘書長馬欣暉展示了一組數(shù)據(jù)，2017年我國醫(yī)藥物流總額30160.92億元，同比增長11.3%。從2012年至2017年，全國醫(yī)藥流通行業(yè)銷售總收入呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。
“未來在政策監(jiān)管和市場自身驅(qū)動(dòng)作用下，我國醫(yī)藥物流整體向渠道扁平化、信息平臺(tái)化、倉儲(chǔ)智能化、配送終端化方向發(fā)展。”馬欣暉認(rèn)為，國家政策導(dǎo)向是整頓藥品流通秩序，推進(jìn)藥品流通體制改革，推動(dòng)藥品流通企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，放開醫(yī)藥物流第三方企業(yè)準(zhǔn)入，扶持大型現(xiàn)代藥品物流企業(yè)，建設(shè)城鄉(xiāng)藥品流通網(wǎng)絡(luò)。
七樂康副總裁侯錦標(biāo)表示，醫(yī)療是一個(gè)相對嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)化程度較高的行業(yè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)生資源的真正流動(dòng)是醫(yī)改的核心與難點(diǎn)。七樂康是一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療綜合性服務(wù)企業(yè)，致力于成為較值得托付的醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)，不斷突破行業(yè)間的壁壘，構(gòu)建擁有完善服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)平臺(tái)。
正大集團(tuán)供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)首席運(yùn)營官莊偉元圍繞“新零售時(shí)代食品供應(yīng)鏈創(chuàng)新實(shí)踐案例”進(jìn)行了論述，他認(rèn)為電子商務(wù)將會(huì)很快變成傳統(tǒng)商業(yè)模式，但永遠(yuǎn)不會(huì)消失，線上線下的供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)將會(huì)成為整體價(jià)值。
“立可鏈”發(fā)布 破解中小企業(yè)物流困境
根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會(huì)透露，2017年我國社會(huì)物流總費(fèi)用12.1萬億元，同比增長9.2%，社會(huì)物流總費(fèi)用與 GDP 的比率為14.6%，2016年則為近15%。同時(shí)，艾瑞咨詢的調(diào)查數(shù)據(jù)指出，在2016年社會(huì)物流總費(fèi)用占 GDP 的比率，美國、日本分別是8.0%、11.0%，即便是同為發(fā)展中國家的鄰居印度，社會(huì)物流總費(fèi)用也只占 GDP 的13.0%。
物流費(fèi)用難以降成本，成為桎梏很多中小微企業(yè)持續(xù)發(fā)展的難題。企業(yè)無論是自建物流還是與第三方物流合作，因其銷售節(jié)奏影響，在銷售淡季，很多大企業(yè)的閑置物流資源無處可去，造成浪費(fèi)。與此同時(shí)，對優(yōu)質(zhì)物流供應(yīng)鏈資源有需求的中小微企業(yè)，因價(jià)格昂貴或包租限制等種種阻礙，難以順利獲取相應(yīng)資源。
本屆益邦知行大講堂上，益邦控股集團(tuán)旗下產(chǎn)品“立可鏈”正式發(fā)布，以破解中小企業(yè)物流資源難題為目標(biāo)，通過 SaaS 線上平臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)+線下運(yùn)營管控相結(jié)合的方式，以優(yōu)質(zhì)物流資源波谷時(shí)段的閑置再利用為切入點(diǎn)，彈性拆解倉配資源，根據(jù)中小企業(yè)客戶需求靈活組合，提供標(biāo)準(zhǔn)化倉配服務(wù)及個(gè)性化增值服務(wù)，為中小企業(yè)快速搭建輻射全國的物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，以解決中小企業(yè)需求與優(yōu)質(zhì)物流供應(yīng)鏈資源供給不匹配不均衡的問題，使物流供應(yīng)鏈專業(yè)服務(wù)為中小企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展賦能。
目前，立可鏈TM已經(jīng)在全國32個(gè)省份配置了41個(gè)共享分撥中心，以優(yōu)質(zhì)的物流供應(yīng)鏈資源為中小企業(yè)客戶迅速建立起覆蓋全國的物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。“立可鏈將目光放在打造4.0時(shí)代的物流供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)上，計(jì)劃為用戶提供更多諸如金融支持、硬件集成、軟件集成、金鏈規(guī)劃等增值服務(wù)。”立可鏈項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人齊瑞嬌表示。
新零售是我國零售業(yè)隨著工業(yè)化、市場化、城市化、信息化進(jìn)程不斷變化的結(jié)果，是觀察零售業(yè)發(fā)育成長的新維度。無論是新零售、智慧零售還是無界零售，在巨頭造詞背后，都離不開供應(yīng)鏈價(jià)值體系的重構(gòu)。益邦控股集團(tuán)董事長牛永杰認(rèn)為：“新零售其實(shí)是前端消費(fèi)者的變化，驅(qū)動(dòng)整個(gè)商業(yè)模式的創(chuàng)新，帶來整個(gè)物流供應(yīng)鏈的變革。包括企業(yè)在物流供應(yīng)鏈建設(shè)上應(yīng)該做什么樣的調(diào)整去支持商業(yè)模式，才能更好滿足終端的服務(wù)，這是一直不變的邏輯主線。”
