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        Jungle Scout:亞馬遜賣家必備引流神器 助推新品上首頁

        2019-08-15 17:41 437
        Jungle Scout CEO 兼創始人 Greg 建議使用的亞馬遜賣家必備引流神器,助推新品上首頁。

        深圳2019年8月15日 /美通社/ -- 站外引流一直是亞馬遜賣家關注的重點,尤其對于剛推出的新品,如何快速提升銷售速率?Jungle Scout CEO 兼創始人 Greg 建議這么做:

        一、直接提升

        6種可以幫助賣家去做產品促銷的方式,包含 Deal 網站、PPC 廣告、網紅營銷、社交平臺、郵件營銷、搜索廣告。

        6種可幫助產品促銷的方式
        6種可幫助產品促銷的方式

        Deal 網站

        賣家可以在亞馬遜平臺上做一些促銷活動,然后分享到 Deal 網站,因為這個網站本身就匯聚了著大量買家,大多數都有很強的購物欲望,屬于精準買家。所以當他們看到自己感興趣的促銷活動,就會用賣家提供的折扣碼下單購買產品,這樣能夠帶來更多的流量和銷量,在短時間內提高銷售速率。

        如何讓自己的折扣在 Deal 網站上更具吸引力?

        1)給出適宜的折扣,吸引更多人

        一般而言,給出的折扣盡量大一些,比如2折;具體的折扣力度是要根據產品的價值和 Deal 網站上常見度/大眾需求度來定。

        A. 折扣力度大(1-2折)的商品包括

        • Deal 網站上常見+價值低,如手機殼
        • 大眾需求度低+價值中等,如小提琴肩膀調節工具或是麥克風濾層

        B. 折扣力度中等(5折)的商品

        • Deal 網站上不常見+價值高,如無人機、嬰兒車
        • 大眾需求度高+價值中等,如睡袋或背包

        2)把 Listing 優化好

        • 使用一些比較專業的圖片
        • 用五點法寫產品描述
        • 把常用且流量較大的關鍵詞放到 Listing 標題里

        3)用 Deal 網站要避開的三類坑

        A. 盡量選擇比較有影響力,對口亞馬遜的網站

        因為如果這個網站并不關注亞馬遜的活動,就會導致賣家的促銷活動會直接被忽略掉。

        B. 留意各大 Deal 網站的限制

        很多 Deal 網站都對亞馬遜店鋪的 Feedback(賬戶評星)有強制要求。而知名度最高的 SlickDeals 網站前期有”必須滿1000個 feedback 才能發帖”的限制,后期又有 Self-Promotion 規定(即第三方賣家不能替自己做促銷)。如果違反規定 SD 直接就封 IP,也就是說從此賣家的這臺機器無法打開 SlickDeals 網站,之前的投入立刻損失。

        C. 防跟賣

        要特別注意 Deal 網站上的用戶是不是真實的普通買家。因為網站上往往會出現不懷好意的競爭者,他們會利用折扣碼大量低價購買產品,然后跟賣賣家的 Listing。

        網紅營銷

        網紅營銷,顧名思義,即通過網紅所在平臺進行營銷。網紅主要是活躍在 Ins、Facebook 這些社群。免費網站 influence.co 中輸入一些跟產品相關的關鍵詞,系統會按照條件搜索到正在為這類產品做推廣的網紅們。

        Tips: 在網紅詳情頁,需查看的關鍵信息有:

        • 當前粉絲數量
        • 所在平臺
        • 平均互動率(Engagement Rate)

        其中平均互動率最為重要,因為這個數據可以用來評估該網紅的粉絲黏性,以及 TA 能否幫助賣家提高銷量。

        以某網紅為例,根據1萬粉絲收100美金的標準,可以算出該網紅目前的費用大概為4800美金,然后再評估能帶來多少產品銷量。

        一般情況下,該網紅銷售300單就算不錯的數據,所以每單費用大概為16美金。這樣算下來,賣家會有不錯的銷量,但是成本相對來說也會高一些。

        追加 Tips: 如果想要進一步分析網紅粉絲質量,可以使用免費平臺 -- Social Blade。

        社交平臺

        通過社交媒體平臺進行促銷推廣,方法主要分為兩類。

        1)免費入群

        加入到一些 Facebook 群組里面,發折扣碼到一些跟產品相關的群組。

        優點:便利且免費
        缺點:有被踢風險;效果沒有保證,可能 Deal 扔出去很久都沒有人來領,錯過新品流量的紅利期,導致新品推銷不出去

        2)付費推廣

        三個  Tips:

        A.找到精準的目標群體投放

        經測試,Facebook 廣告費用比 Deal 網站是會高出很多,一旦目標群體不精準,性價比就大大下跌。

        如果賣家在銷售高端媽咪包(嬰兒尿布背包),首先就要分析消費者的特征(見上圖),比如大多數購買者為女性、有可能第一次生寶寶。那么反映在 Facebook 廣告上就可以選擇以下用戶特征:

        a. 女性
        b. 年齡:25-34歲
        c. 身份行為:1歲以內新生兒的父母

        如果賣家銷售的產品價格偏高的話,還可以通過限定受眾的收入來進行篩選:這里賣家可以選擇  Household Income(家庭收入)在全美Top25%的家庭。

        通過目標消費者的行為和個人信息來進行篩選,精準的投放廣告,才有機會把廣告費用壓低,不然賣家Facebook 投入不少廣告費,可能也沒換來多少訂單。

         B.研究目標群體的需求

        雖然都是社交媒體平臺,Facebook、Pinterest,Instagram 或者 Snapchat 之間也存在這目標群體的差異。

        C. 在價格上找到平衡

        全價推產品,轉化率低成本也低;
        打折扣推產品,轉化率高,但成本也更高;
        賣家需測試出平衡點。

         

        二、間接提升

        Deal 網站、網紅營銷、社媒平臺營銷是三種站在銷量的角度直接提升銷售速率的方法,間接提升銷售速率的方法就是通過增加 Review。

        這個間接的方法基于亞馬遜產品銷售的循環模式:

        獲得更多 Review

        從而提升產品 Listing 權重

        側面反映出產品有較好的質量

        進而影響產品的轉化率

        最后提高關鍵詞在自然流量下的排名

        提升銷量

        獲得更多 Review

        相信大家都知道留評的重要性,但是往往在實際操作上,會遇到很多雷坑,以下信息給各位賣家排雷。

        獲取邀評需避開的三類坑

        1.謹防所謂測評人坐地起價

        有些中國賣家直接聯系過職業測評人,寫一個 Review 開價450美金,約3000元人民幣……這個價格非常高,賣家如果有該項資金,本文后部有事半功倍的方法。

        2.選擇服務商有風險

        有些賣家選擇把邀評的工作外包給專門提供 review 的服務商。通常的承諾都很誘人,“我給你帶1個 Review 只要100塊,一個 ASIN 鋪5個 Review 5個 Q&A,只要1000塊!” 賣家可能會覺得個價格比職業測評人出價的約3000元的價格便宜得多。

        事實上,服務商魚龍混雜,他們拉來的評論大多不是真實體驗的用戶而是水軍。這種處于灰色地帶的留評很可能因為不合規而被亞馬遜撤下,這1000塊很大概率就打了水漂。萬一被嚴查還會封號,更是得不償失

        3.插入感謝卡片需婉轉

        有很多賣家會選擇通過在產品包裝里面放入感謝卡,鼓勵買家到亞馬遜上留評。這本身是可以的,但是需要注意的是,亞馬遜不允許直接在卡片上寫“如果覺得我的產品好,就去留評;如果不滿意產品的話,請聯系客服解決”,也不允許用激勵的方式去刺激消費者留評。不然會有被關店的風險。

        怎樣才能高效合規地獲評?

        獲取 Review 最好的方式,就是在產品售出后,第一時間發送用戶體驗郵件或者增值信息郵件,比如免費的電子書,讓買家更容易留評。

        Jungle Scout可設置郵件發送的時間點
        Jungle Scout可設置郵件發送的時間點

        Jungle Scout 關于郵件設置的界面需要去設置發送郵件的時間點,第一封郵件可以在買家下單后,第二份郵件可以在買家收到產品之后的一到兩天。這里建議大家不要給買家發超過三封郵件,容易產生負面體驗。

        JUNGLE SCOUT 通過研究發現,賣家在發送了郵件后,獲得 Review 的數量是沒發送郵件的4-10倍。

        發送邀評郵件的注意事項:合規。賣家們在用郵件邀評時一定要了解亞馬遜的規則

        以下幾點請規避:

        • 通過利益交換的方式去索評
        • 用免費會員、購物卡獲取留評或買家個人信息
        • 跟蹤拿到折扣碼的買家是否有留評

        除此之外,還有一些是亞馬遜沒有公開的潛規則,也是我們在和很多賣家以及專家交流過后得出的結論,賣家也需要規避:

        不能有條件性的索評。即不能在郵件里放一個鏈接,寫到“如果喜歡這個產品,就點擊鏈接進入留評頁面”,或放一個鏈接寫如果對產品有問題,就點擊鏈接進入幫助頁面”。

        不能聯系買家要求刪掉差評。 即不能在郵件里寫請在解決掉產品的問題后把差評刪掉”。

        不能以折扣誘導買家留評

        不能只發郵件給通過折扣購買的消費者。

        因為在亞馬遜平臺看來,賣家如果要催評,一定要給每個消費者公平的機會,而不是只給這個通過折扣購買產品的人去要評論。

        運營者們萬一不小心觸犯了這些規則就有風險,而如果賣家使用 JS 全能版里的 Email Campaigns 功能JS精心設計的郵件模板會在有力地感染消費者留評的同時,通過篩選,自動濾除很可能給差評的買家,并完全合規,大大節省運營們精力和時間。

        Launch工具下Email Campaigns功能界面
        Launch工具下Email Campaigns功能界面

        為了方便賣家Jungle Scout 的全能版 Web App 里加入了“融合了 Deal 網站和郵件催評功能”的 Launch 工具,可以直接在平臺上進行運營管理。

        Promotion 功能:Deal 網站

        • 覆蓋20萬+英美賣家
        • 沒有任何發布門檻
        • 沒有促銷產品的數量限制

        Email Campaigns功能:邀評系統

        • 完全符合亞馬遜規定
        • 能夠觸及亞馬遜8大站點的買家
        • 在增加留評的同時還能規避差評
        • 系統自帶豐富的郵件模板(出自 JS 歐美團隊,絕對純正地道的歐美英語表達)

        對于發 Deal 有需求的賣家,推薦賣家使用結合了 Deal 網站和邀評平臺的 JS Web Launch 新品助推器

        Web App【全能版】所有功能包括

        • 新品助推器 Launch
        • 供應商數據庫 Supplier Database
        • 產品數據庫 Product Database
        • 產品跟蹤器 Product Tracker 
        • 基市場搜索器 Niche Hunter
        • 關鍵詞搜索器 Keyword Scout
        • Listing生成器 Listing Builder
        • 專屬關鍵詞列表 My List

        獲取Web App【全能版】

        消息來源:JUNGLE SCOUT
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