上海2020年1月3日 /美通社/ -- 埃森哲（紐交所代碼：ACN）近日發布的《Fjord趨勢2020》報告指出，在經歷了業務和利潤快速增長的空前順境后，各大企業逐漸意識到深刻自省的必要性。在新十年的伊始，企業必須全面考量內部戰略，重新審視企業自身的使命以及對整個世界的影響。這是埃森哲互動旗下設計與創新服務部門Fjord連續第13年發布《Fjord趨勢》報告，今年的報告預測了影響未來商業、技術和設計的七大趨勢。
2019年，我們見證了各界應對氣候危機的行動、對科技巨頭的責任拷問、零工經濟的興衰，以及181名頂尖公司CEO發布聯合聲明重新定義企業使命。數字技術的日益普及，加速了人們思維模式的轉變，這不僅引起了公司領導層的廣泛關注，更迫使領導者重新審視企業的核心價值觀。埃森哲報告指出，長久以來，經濟與政治、資本與資源、技術與社會紛繁交織在一起；但直至今日，這些錯綜復雜的糾葛才引起了公眾的警惕。
埃森哲《Fjord趨勢2020》報告揭示了有助于企業塑造未來商業體驗的七大新興趨勢，并就企業如何制勝新時代提供了切實可行的建議。
《Fjord趨勢2020》是埃森哲全球33個Fjord工作室的1,200名設計開發人員思想碰撞和辛勤勞作的結晶。該年度報告匯聚了眾多第一手的行業洞察、實據調查以及客戶互動。如需閱讀全報告，請訪問accenture.com/Fjordtrends2020或trends.fjordnet.com。
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