美國(guó)馬里蘭州貝塞斯達(dá)市2020年4月23日 /美通社/ -- 萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)今日宣布將推出全方位衛(wèi)生安全舉措，多管齊下地提升酒店清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)和接待行為規(guī)范以積極應(yīng)對(duì)當(dāng)下新型冠狀病毒感染肺炎疫情（新冠肺炎疫情）全球大流行所帶來(lái)的諸多全新的健康安全挑戰(zhàn)。萬(wàn)豪國(guó)際自創(chuàng)立至今的92年里，一直以其對(duì)精益品質(zhì)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)致培訓(xùn)的承諾與踐行而備受業(yè)界認(rèn)可。
“我們目前生活在一個(gè)‘新’時(shí)期，一個(gè)無(wú)論是賓客還是員工的生活都不可避免地受到新冠肺炎疫情影響的時(shí)期。”萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官蘇安勵(lì)先生表示，“十分感激賓客多年以來(lái)對(duì)我們不變的信任。我們希望讓賓客了解公司目前在清潔、衛(wèi)生以及響應(yīng)保持社交距離等方面所做的工作和近期計(jì)劃，從而當(dāng)他們走進(jìn)萬(wàn)豪國(guó)際旗下任何一家酒店的時(shí)候，可以知曉我們始終將賓客的健康安全置于工作的首位。員工在服務(wù)賓客時(shí)，了解酒店為確保他們的健康安全所做出的改變及舉措同樣十分重要。”
酒店清潔的新視角
萬(wàn)豪國(guó)際長(zhǎng)期以來(lái)?yè)碛型晟频那鍧崢?biāo)準(zhǔn)和流程及相關(guān)培訓(xùn)制度。目前，公司已成立了全球清潔衛(wèi)生委員會(huì)， 并進(jìn)一步提升清潔工作的標(biāo)準(zhǔn)。萬(wàn)豪國(guó)際全球清潔衛(wèi)生委員會(huì)將致力于制定更高標(biāo)準(zhǔn)的清潔流程及服務(wù)人員行為規(guī)范，旨在竭盡所能地降低流行病的傳播風(fēng)險(xiǎn)， 保障賓客和員工的健康和安全。
該委員會(huì)由萬(wàn)豪國(guó)際全球首席運(yùn)營(yíng)官Ray Bennett擔(dān)任主席，充分依托于公司內(nèi)部和外部專家的專業(yè)知識(shí)和建議的資源優(yōu)勢(shì)。委員會(huì)成員囊括了公司多個(gè)職能部門的管理團(tuán)隊(duì)成員， 涵蓋客房管理、工程、食品安全、職業(yè)健康以及員工福利等。 該委員會(huì)成員還包括藝康集團(tuán)(Ecolab)的食品安全和公共衛(wèi)生高級(jí)企業(yè)科學(xué)家Ruth L. Petran博士，該公司一直以來(lái)專注于水質(zhì)、衛(wèi)生以及感染預(yù)防的各項(xiàng)解決方案， 另外，Adventist Healthcare醫(yī)療中心傳染病專家Michael A. Sauri博士，普渡大學(xué)酒店與旅游管理學(xué)院院長(zhǎng)Richard Ghiselli博士，以及康奈爾大學(xué)食品科學(xué)系食品微生物學(xué)教授Randy Worobo博士也在委員會(huì)成員之列。
“萬(wàn)豪國(guó)際始終強(qiáng)調(diào)客房和酒店公共空間的清潔。” Bennett說(shuō)， “通過(guò)委員會(huì)和專家的科學(xué)建議，我們正在全面考量整個(gè)清潔流程，并將制定更高標(biāo)準(zhǔn)的清潔流程和規(guī)范，以及全新的賓客服務(wù)守則。萬(wàn)豪國(guó)際全球衛(wèi)生清潔委員會(huì)關(guān)注的不單是酒店本身的清潔，我們更致力于提供一個(gè)全面的指導(dǎo)方案，旨在更好地照顧我們的賓客和員工。”
先進(jìn)技術(shù)有效阻斷病毒傳播
萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)將在接下來(lái)的幾個(gè)月里采取一系列先進(jìn)技術(shù)，包括利用醫(yī)療級(jí)別的靜電噴霧器對(duì)酒店進(jìn)行全面消殺。靜電噴霧技術(shù)使用世界衛(wèi)生組織(WHO)推薦的高級(jí)別消毒劑，用以有效消滅已知病原體。噴霧器能迅速對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌，可使用于酒店的客房、大廳、健身中心及其他公共區(qū)域。另外，針對(duì)客人房卡及員工共享使用的設(shè)備，萬(wàn)豪國(guó)際正在測(cè)試紫外線消毒技術(shù)。
清潔消毒流程更新
在接下來(lái)的幾個(gè)月，萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)旗下酒店將推行一些清潔消毒的新措施，具體包括：
萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)全球運(yùn)營(yíng)官Bennett表示“賓客和員工的健康和安全始終是萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)的首要任務(wù)，因此我們于當(dāng)下推行更高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生清潔措施，希望向賓客傳遞一個(gè)信息，當(dāng)他們?cè)俅翁ど下猛緯r(shí)，我們定會(huì)全力以赴營(yíng)造一個(gè)清潔、安全的酒店環(huán)境。”
