上海2020年7月16日 /美通社/ -- 2020上半年，新冠疫情給全球旅游業(yè)帶來了巨大沖擊，在出行銳減和現(xiàn)金流巨額損失的同時，各大旅游相關(guān)企業(yè)紛紛探索行業(yè)新模式，打造極致用戶體驗，增強發(fā)展新動力，以求逆勢突圍。
伴隨著BOSS直播、酒店隨買隨兌、航班隨心飛、云端游覽等形式不斷被挖掘，作為國內(nèi)領(lǐng)先的TMC，攜程商旅也積極注入新能量，變被動等待為主動蓄水。除開啟“助力企業(yè)復(fù)工季”系列活動和攜手飛常準(zhǔn)、Hyatt、首汽約車、飛書等合作伙伴開啟8場直播外，還依托攜程集團，全面打通商散會員體系，實現(xiàn)雙線權(quán)益共享。半年內(nèi)，僅中小微企業(yè)全部互通占比率達56%。
1+1>2 ！出差可享個人會員“等級分”增加
近年來，攜程集團不斷打造個性化的會員體系，通過提供高品質(zhì)的增值服務(wù),讓用戶的旅行變的更加舒適和省錢,全方位升級用戶的旅行體驗。截至目前，攜程集團已建立普通、黃金、鉑金、鉆石等會員級別，另有付費會員服務(wù) -- “攜程超級會員”。商散綁定成功后，攜程商旅會員在預(yù)訂機票、酒店、火車票等各類產(chǎn)品時所產(chǎn)生的等級積分，將可以自動累積到私人攜程賬戶，從而幫助提升會員等級。憑借不同的等級，在日后的出差預(yù)訂或者個人旅游預(yù)訂中，可以享受到等級適配的優(yōu)惠立減和會員權(quán)益。對此，借由會員體系的打通，攜程商旅希望在疫情下可以實現(xiàn)更多消費場景的互通，公司和個人皆可享受到更豐富、更具價值的福利，增加認(rèn)同感和歸屬感。
價格直減！出差可選個人會員“優(yōu)享酒店”
自2018年起，攜程集團還面向黃金、鉑金、鉆石個人會員推出了酒店增值服務(wù) -- “優(yōu)享會”。兩年多以來，“優(yōu)享會”致力于提供國內(nèi)酒店預(yù)訂更優(yōu)惠的價格以及延遲退房、贈送迎賓水果、飲品等一系列會員服務(wù)，大幅提升入住體驗。商散會員體系打通后，攜程商旅會員便可直接享受到攜程集團個人會員之“優(yōu)享會”的資源、價格及增值權(quán)益。“優(yōu)享會”涵蓋了全國數(shù)萬家的高中低檔酒店，此舉將使商旅人士體驗到更加便捷、更加優(yōu)惠、更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)體驗，同時在疫情下也將進一步助力企業(yè)降本增效。
