SAS Viya擴展產(chǎn)品能力，憑借生成式AI加速提升用戶生產(chǎn)力

領先的數(shù)據(jù)和AI平臺SAS Viya運用大語言模型的可解釋性和可集成性改善現(xiàn)有流程；SAS Data Maker將在保護敏感數(shù)據(jù)的同時解決關鍵挑戰(zhàn)

北京2024年4月18日 /美通社/ -- 去年，很多企業(yè)都加入了生成式人工智能（AI）的應用熱潮，如今是否已經(jīng)從中獲益了呢?如果他們采用的是SAS^® Viya^®數(shù)據(jù)與AI平臺，那么答案無疑是肯定的。SAS Viya具備大語言模型(LLM)編排能力，已幫助大量用戶提高了生產(chǎn)力和工作效率。2024全年，SAS將持續(xù)擴展SAS Viya值得信賴的生成式AI能力，不斷推出創(chuàng)新型產(chǎn)品——合成數(shù)據(jù)生成器SAS Data Maker和面向特定行業(yè)的生成式AI助手。

有關Viya大語言模型編排和其它生成式AI功能的更多信息，請查看解決方案摘要:《生成式AI和SAS Viya加速生產(chǎn)力提升》。

"SAS的指導原則是，在數(shù)據(jù)和分析生命周期的每個階段，每個人都應該能夠對數(shù)據(jù)進行查詢并執(zhí)行復雜的分析操作。而生成式AI在這一民主化進程中發(fā)揮著重要作用。"IDC高級市場研究分析師Wiktor Markiewicz表示:"但大多數(shù)企業(yè)領導不了解AI技術，也不知道怎樣加以合理利用。如果能夠擁有一個值得信賴的數(shù)據(jù)和AI平臺，就可以消除這些疑慮，順利踏上生成式AI之旅。"

佐治亞-太平洋和維納博艮借助Viya的AI和生成式AI功能應對業(yè)務挑戰(zhàn)

制造商佐治亞-太平洋（Georgia-Pacific）是SAS Viya的客戶。"當制造設備或工藝面臨挑戰(zhàn)時，我們利用傳感器數(shù)據(jù)、業(yè)務規(guī)則、推薦系統(tǒng)和生成式AI得出下一步最佳行動的建議，從而解決業(yè)務挑戰(zhàn)。"佐治亞-太平洋合作與支持中心副總裁Roshan Shah表示:"得益于SAS Viya的流式分析和智能決策管理，我們在問題發(fā)生時就能夠做出正確決策，從而即時獲得業(yè)務價值。"

談到佐治亞-太平洋, SAS執(zhí)行副總裁兼首席技術官Bryan Harris表示:"SAS的核心優(yōu)勢之一是我們深厚的行業(yè)知識儲備。我們了解制造業(yè)，也了解佐治亞-太平洋面臨的獨特挑戰(zhàn)。我們幫助他們合理地擴展了大語言模型編排場景，豐富了制造業(yè)生成式AI助手功能，使其員工能夠使用這些前沿技術來實時解決運營問題。"

全球陶土制品集團維納博艮（wienerberger）也采用了SAS來支持其AI應用。通過使用部署在微軟Azure上的SAS產(chǎn)品，維納博艮減少了能源消耗和溫室氣體排放，同時提高了產(chǎn)品質(zhì)量。"我們采用了SAS AI和物聯(lián)網(wǎng)分析技術，將所有數(shù)據(jù)流整合在一起，從而對整個生產(chǎn)過程進行分析。SAS使窯爐變得智能化了，我們的工程師和員工能夠從每個生產(chǎn)步驟中獲取有價值的洞察，并從磚瓦干燥和燒制工藝中找出相關指標的最佳配置，從而提升了經(jīng)濟效率，"維納博艮數(shù)據(jù)科學團隊負責人Florian Zittmayr表示。

此外，一家全球消費品制造商也采用了SAS Viya及其生成式AI功能來優(yōu)化倉庫存儲空間和入庫貨物的分配，并根據(jù)產(chǎn)品需求"假設"一些場景并進行比較。通過動態(tài)更新SAS可視化分析儀表板，SAS幫助該制造商開發(fā)了基于大語言模型的數(shù)字化助手，使其供應鏈團隊輕松縮短了工作時長并利用深度分析提高了倉庫空間利用率。該AI會話助手采用了可信任、可解釋的SAS分析技術，支持技術部門和業(yè)務用戶快速得到精準的分析結果，從而改善決策制定。

盡管企業(yè)對生成式AI的部署和應用熱情高漲，但還需要跨越一道橫亙在戰(zhàn)略與實施之間的鴻溝。了解更多信息，請參閱美國一項最新研究的內(nèi)容摘要：《揭秘生成式AI的潛力與挑戰(zhàn):如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢》。

SAS Viya的AI應用由行業(yè)驅動且極具實用性，在眾多生成式AI產(chǎn)品中脫穎而出

在企業(yè)探索生成式AI的過程中, SAS優(yōu)先考慮那些由行業(yè)驅動且符合道德規(guī)范的應用場景。SAS支持生成式AI應用的安全性，可在不同行業(yè)和監(jiān)管環(huán)境中提高生產(chǎn)力、加速獲得可信賴的結果。SAS生成式AI能力在Viya和SAS客戶智能360等旗艦產(chǎn)品中都有提供:

• 生成式AI編排：Viya將生成式AI模型與企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有業(yè)務流程和系統(tǒng)相集成，對大語言模型進行編排，應用于企業(yè)端到端場景。這些功能現(xiàn)已在SAS Viya上線。
• Viya Copilot：通過使用個人助理提升分析、業(yè)務、行業(yè)等各項任務的執(zhí)行速度，提高開發(fā)人員、數(shù)據(jù)科學家和業(yè)務用戶的工作效率。Viya Copilot提供了多種工具，服務于代碼生成、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)探索、營銷規(guī)劃、旅程設計和知識鴻溝分析等任務。Viya Copilot的首個私人預覽版目前僅面向受邀用戶開放。
• SAS Data Maker：通過生成高質(zhì)量的合成表格數(shù)據(jù)，不僅保護了敏感信息，還能幫助企業(yè)解決數(shù)據(jù)隱私問題和數(shù)據(jù)匱乏的挑戰(zhàn)。SAS Data Maker現(xiàn)已提供私人預覽版。
• 互動營銷：SAS在其營銷技術旗艦解決方案SAS客戶智能360中不斷加入生成式AI功能，以幫助營銷人員提升客戶體驗。SAS客戶智能360利用生成式AI為客戶提供了精簡營銷計劃、客戶旅程設計、內(nèi)容和創(chuàng)意開發(fā)等方面的幫助。目前，SAS客戶智能360為營銷人員增添了三項新的生成式AI功能——通過自然語言算法推薦目標客戶，在對話過程中分析客戶數(shù)據(jù)、為電子郵件提供內(nèi)容建議。

Viya的生成式AI功能在客戶營銷計劃中發(fā)揮了重要作用:

• 加速創(chuàng)新：通過使用SAS智能決策等工具，將生成式AI模型無縫集成到?jīng)Q策工作流、AI/機器學習（ML）應用程序和現(xiàn)有業(yè)務流程中。
• 保護數(shù)據(jù)安全：實施穩(wěn)健的數(shù)據(jù)質(zhì)量措施——包括生成合成數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行最簡化、匿名化和加密處理，以保護敏感信息、保證用戶隱私和安全。
• 得出可信任、可解釋的結果：數(shù)據(jù)專家可應用自然語言處理技術對數(shù)據(jù)進行預處理，并能夠解釋輸出的結果，最大限度地減少幻覺的產(chǎn)生并降低Token成本。
• 加強治理：使用內(nèi)置工具創(chuàng)建可驗證大語言模型生命周期的工作流程，包括模型風險管理。
• 制定更精準的決策：Viya平臺內(nèi)置了定量決策能力，這對生成式AI的成功推理至關重要。

今天的報道是SAS Innovate大會上發(fā)布的。SAS Innovate大會是分析領導者SAS面向商業(yè)領袖、技術用戶和SAS合作伙伴舉辦的數(shù)據(jù)和人工智能領域的盛會。了解SAS的最新消息，請關注SAS的Twitter賬戶@SASsoftwareNews。

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