馬來西亞吉隆坡2025年2月10日 /美通社/ -- 全球通信平臺Infobip與NTT Com Online Marketing Solutions Corporation合作，共同支持NTT在日本市場推出全渠道通信平臺NTT CPaaS。通過整合穩定可靠的短信和語音傳輸服務，以及針對日本市場的本地化通信平臺即服務(CPaaS)技術，為當地企業帶來更具創新力的通信解決方案。
隨著通信需求的不斷演變，企業和品牌正積極尋求創新解決方案，以提升客戶參與度并滿足溝通需求。此次合作將日本最大的短信服務提供商NTT集團在短信和語音服務上的卓越能力，與Infobip市場領先的CPaaS技術相結合，旨在打造前沿的無代碼全渠道解決方案、客戶互動平臺Moments，以及生成式AI平臺AI Hub。
通過與NTT的合作，Infobip將為日本市場提供本地化的CPaaS平臺，支持日語服務和支付選項。該平臺旨在與現有業務系統無縫集成，支持NTT Com Online 為客戶提供的短信和語音服務。此次合作還將進一步拓展渠道覆蓋范圍，為日本市場引入webRTC、在線聊天、國際短信和語音服務。
Infobip被Gartner、Metrigy等分析機構評為全球CPaaS領導者，是微軟、蘋果、Meta、Adobe等跨國巨頭，以及Uber等創新型企業的可靠合作伙伴。
NTT Com Online總裁兼首席執行官Yoshie Tsukamoto表示："我們很高興能聯手Infobip推出NTT CPaaS，并對Infobip的技術實力表示高度贊賞。NTT CPaaS是一個基于三大核心優勢構建的通信平臺，包括NTT Com Online提供的高可靠性短信和語音解決方案、Infobip的世界級通信應用技術，以及NTT Com Online針對日本市場提供的解決方案和客戶支持方面積累的豐富經驗。我們將致力于通過NTT CPaaS，助力企業實現與最終用戶的無縫全渠道通信，從而提升客戶體驗。"
Infobip首席執行官Silvio Kuti?則表示："我們與NTT Com Online攜手，為日本市場帶來顛覆性的CPaaS解決方案，使企業能夠提供全渠道體驗，增強客戶互動，推動創新，并在互聯世界中靈活應對不斷變化的通信需求。我們很高興能夠貢獻我們的專業力量，與NTT緊密合作，共同樹立通信技術的新標桿。我們期待攜手共建、創新，為企業在數字化轉型之路上創造價值。"
