Adyen處理額創(chuàng)下430億美元紀錄

-Adyen處理額創(chuàng)下430億美元紀錄，黑色星期五/網(wǎng)絡星期一周末創(chuàng)下全球支付行業(yè)新基準

• 無接觸式支付成主流：店內(nèi)POS終端無接觸式支付占比從去年的81%升至今年的85%
• 全球購物行為有所不同，線上消費高峰時段從美國黑色星期五中午12點覆蓋至法國周日晚上8點
• 在消費高峰時段，Adyen每分鐘無縫處理199,000筆交易

紐約2025年12月4日 /美通社/ -- 今年的黑色星期五/網(wǎng)絡星期一（BFCM）購物季再度創(chuàng)下假日周末購物紀錄，消費者流量與需求激增。Adyen平臺表現(xiàn)卓越，在整個BFCM周末處理總額達430億美元的交易（較去年增長27%），同時保持著99.9999%的卓越運行率。黑色星期五當天，Adyen平臺的每分鐘交易量峰值達到199,000筆。有關今年BFCM購物季的更多洞察，請訪問Adyen的BFCM深度洞察頁面。

大眾支付方式
消費習慣已永久改變，結(jié)賬時靈活選擇支付方式不再是奢求——而是標配：全球54%的消費者若無法使用自己的首選支付方式，則會選擇直接離開實體店或放棄在線結(jié)賬。今年BFCM購物季，數(shù)據(jù)揭示出若干明顯趨勢：

• 移動錢包迅猛崛起：數(shù)字錢包正逐漸成為銷售點（POS）的關鍵支付方式。今年黑色星期五促銷期間，數(shù)字錢包在POS終端支付中的占比達到33%，較去年的21%顯著提升，且這一增長勢頭預計將持續(xù)加速。
• 非接觸式支付仍是無可爭議的標準：非接觸式支付在全球范圍內(nèi)持續(xù)普及。去年黑色星期五期間，81%的實體店POS交易采用非接觸式支付，今年這一比例上升至85%，進一步鞏固了非接觸式支付的行業(yè)標準地位。
• 本地支付方式依然具有高度相關性：其份額在各渠道保持穩(wěn)定，同比維持在14%-15%之間，這凸顯出商家有必要實施符合區(qū)域需求的支付方案（如Carte Bancaire、iDeal和PayPal）。
• 在購物高峰期，消費者依舊青睞靈活的支付方式：黑色星期五期間，“先買后付”（BNPL）在線支付交易量較上月增長43%，達到去年黑色星期五同期水平，表明消費者在大宗開支事件中偏好靈活的融資方案。

實體店購物的價值
對于高價值商品消費而言，實體零售在假日促銷期間仍有關鍵優(yōu)勢。2025年，黑色星期五期間實體店購物的平均交易額（ATV）比線上購物高出28%。總體而言，零售業(yè)在2025年黑色星期五的ATV較普通周五增長22%。

從美國走向全球：黑色星期五的國際化浪潮
盡管黑色星期五起源于美國，但其影響力已逐漸擴展至其他市場。今年，我們觀察到多個主要國際市場的交易量與普通周五相比呈現(xiàn)顯著增長：

1. 丹麥 – 6.11倍
2. 西班牙 – 4.47倍
3. 冰島 – 3.75倍
4. 挪威 – 3.53倍
5. 芬蘭 – 3.51倍
6. 瑞典 – 3.36倍
7. 葡萄牙 – 3.33倍
8. 美國 – 2.80倍
9. 加拿大 – 2.77倍
10. 巴西 – 2.75倍

精準鎖定高峰時段
全球各地的BFCM購物季期間網(wǎng)購高峰時段各不相同，但多數(shù)市場的峰值均出現(xiàn)在當?shù)氐暮谏瞧谖鍟r段：

• 美國：黑色星期五中午12點
• 瑞典：黑色星期五下午5點
• 波蘭、英國和澳大利亞：黑色星期五下午6點
• 荷蘭和意大利：黑色星期五晚上7點
• 德國：黑色星期五晚上9點
• 法國：周日晚上8點

在多數(shù)市場，實體店購物的高峰時段集中在周六：澳大利亞為中午12點，瑞典和波蘭為下午1點，德國、加拿大和英國為下午2點，法國為下午4點，意大利為下午5點。僅有美國例外，其高峰出現(xiàn)在黑色星期五下午1點。總體而言，店內(nèi)購物的高峰時段同比幾乎沒有變化。

黑色星期五消費量更大——但退貨率也更高
盡管過去一年線上零售商品的全年平均退款率為8.33%，但去年黑色星期五期間的線上零售商品退款率顯著升至11.32%。

關于Adyen
Adyen（AMS：ADYEN）是領先企業(yè)的首選金融科技平臺。通過以單一的全球性解決方案提供端到端的支付能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察力和豐富的金融產(chǎn)品，Adyen助力企業(yè)加速實現(xiàn)宏偉目標。Adyen在全球設有辦事處，與Meta、Uber、H&M、eBay和Microsoft等公司均建立合作關系。

關于數(shù)據(jù)分析
本文分析對比了2024年黑色星期五購物季（BFCM 2024，即歐洲中部時間2024年11月28日星期四中午12點 至11月30日星期六上午9點） 與2025年黑色星期五購物季（BFCM 2025，即歐洲中部時間2025年11月27日星期四中午12點 至11月29日星期三上午9點）期間， 全球范圍內(nèi)通過Adyen平臺處理的交易數(shù)據(jù)：包括接收到且得到授權的交易數(shù)量、交易總量以及平均交易額（ATV，相當于單次購物金額）。除非另有說明，所有時間均為中歐時間。“黑色星期五”指從歐洲中部時間周四中午12點至周六上午9點 的這段時期。對于市場層級的交易量，按當?shù)貢r間采用同一日期范圍。“上一個月”的引用內(nèi)容基于2025年9月17日至10月14日的平均值。“普通周五”的引用內(nèi)容取自2025年黑色星期五前的5個周五的平均值。此分析包含按支付方式、銷售渠道、市場及每小時業(yè)績劃分的數(shù)據(jù)。次級行業(yè)的引用內(nèi)容對應相應的商家垂直領域。所有數(shù)據(jù)僅代表通過Adyen平臺處理的交易。