深圳2015年6月25日電 /美通社/ -- 今天，沃爾瑪在湖北黃石與廣東湛江的兩家新店同時盛大開業，為當地市民帶來品類豐富的商品、優質優價的鮮食、無憂退換貨以及免費停車等各項貼心便利服務。沃爾瑪今年4月宣布將加大對中國市場不同業務的投資，未來3年計劃新增115家門店，目前新店計劃正有條不紊地進行中。一方面，沃爾瑪繼續在一、二線城市開設更多門店，進一步強化在成熟市場的發展與滲透；另一方面，沃爾瑪加大對新興城市和逐步城市化的新城鎮的開拓，更好地服務在中國城鎮化進程中新興的消費群體，此次新開業的兩家新店均是當地開設的首家沃爾瑪門店。
沃爾瑪進一步完善湖北布局 引入“省心新鮮100%退款”服務
位于湖北黃石市武漢路193號的沃爾瑪購物廣場是沃爾瑪在湖北的第21家門店，其正式營業標志著沃爾瑪進一步完善在湖北的布局。該店占地15,000平方米，經營商品總類超過20,000種，同時提供近800個專用停車位，并開通4條免費巴士，以服務黃石城區近80萬居民。開業當天，沃爾瑪聯合相關供應商，舉行各種買贈、派贈促銷和推廣活動。
沃爾瑪于2004年進入湖北，先后在武漢、襄樊、宜昌、荊州、荊門、天門、赤壁、紅安開設了20家購物廣場，以及1家干貨配送中心、1家生鮮配送中心。其中位于武漢市江夏區的干貨配送中心新址，為湖北、湖南、江西3省近50家門店提供干貨配送服務。
此次新店開業的同時，沃爾瑪在行業創新的“省心新鮮100%退款”服務，也將被引入黃石當地零售市場。顧客在沃爾瑪購買了鮮食商品，如有任何不滿意，均可于購買后14天內，憑小票或沃爾瑪磅稱標簽進行退款。對于所有退貨商品，沃爾瑪將及時銷毀，杜絕再次售賣。沃爾瑪“省心新鮮100%退款”服務已推廣至全國近400家門店。
沃爾瑪大賣場華中區高級營運總監王英表示：“隨著生活水平的提高，顧客對于食品安全的要求也越來越高。沃爾瑪憑借完善的生鮮供應鏈管理體系和嚴格的門店食品安全規范，在全國范圍內推出了‘省心新鮮100%退款’服務，進一步提升對鮮食質量保證的承諾，并獲得了顧客的廣泛好評。”
湛江市場發展良好 優質服務贏得好口碑
湛江廉江大道店是沃爾瑪在廉江市開設的第1家購物廣場、湛江的第6家門店。該店位于廉江大道百信廣場1、2及3樓，處于廉江市中心，交通便利。門店營業面積為13,500平方米，主營生鮮食品、服裝、家電等品類，引入最新的面包陳列柜設備及最新環保節能設施，全新設計的酒類和家電陳列專柜將提供全新的體驗。該店設有230個停車位和共1000個電動車、單車停車位，供購物的顧客免費使用。除“省心新鮮100%退款”以外，沃爾瑪還把“無憂退換貨服務”理念帶入廉江，不僅向顧客承諾，普通商品購買后90天內免費退換貨，服裝、化妝品、清倉商品也可享受退換貨服務，為當地顧客提供更全面的優質服務。
沃爾瑪大賣場華南區高級營運總監范平表示：“自沃爾瑪2007年進入湛江市場以來，發展態勢非常好，憑著優質優價的好口碑贏得了當地消費者的信任與喜愛。”沃爾瑪在湛江市場精耕細作9年來，在湛江的霞山、赤坎、遂溪、吳川、廉江等多個城市開設6家購物廣場。多年來，沃爾瑪憑著對“顧客第一”以及商品品質的始終堅持，贏得當地顧客及社區的信賴，獲得誠信商場、綠色商場、放心糧油專柜、湛江市流通環節食品安全示范店、勞動關系和諧企業、A級納稅商鋪等各種政府榮譽。
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