北京2016年8月23日電 /美通社/ -- 在美國(guó)大都會(huì)人壽基金會(huì)的支持下，經(jīng)過(guò)近半年的前期調(diào)研及多方面的準(zhǔn)備，沛豐協(xié)會(huì)于2016年6月底赴寧夏，對(duì)寧夏東方惠民小額貸款股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱惠民）進(jìn)行了“中國(guó)村鎮(zhèn)微型金融數(shù)字化項(xiàng)目”的首輪培訓(xùn)。惠民是一家中國(guó)領(lǐng)先的基層小額信貸機(jī)構(gòu)，其重點(diǎn)幫助對(duì)象是偏遠(yuǎn)的中西部經(jīng)濟(jì)貧困地區(qū)的婦女，其很多客戶都是回族。
培訓(xùn)寧夏回族員工使用 POS 機(jī)
此次培訓(xùn)旨在幫助惠民的員工使用 POS 機(jī)來(lái)服務(wù)客戶們進(jìn)行無(wú)現(xiàn)金還款。惠民位于原州、西吉、海興、同心、紅寺堡、鹽池六個(gè)地區(qū)營(yíng)業(yè)部的90余名員工，參加了本次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括無(wú)現(xiàn)金還款對(duì)公司、推廣員、客戶的影響，POS 機(jī)的使用，數(shù)字化對(duì)于提高工作效率的幫助等。參訓(xùn)者通過(guò)討論、互動(dòng)式問(wèn)答、課堂測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí) POS 機(jī)刷卡等多種方式，最終掌握了能夠獨(dú)立熟練地使用 POS 機(jī)的還款方式。
此外，沛豐還向參訓(xùn)者介紹了如何在央行征信中心網(wǎng)站上查詢個(gè)人信用記錄，推薦了一些可以提高工作效率的微信公眾號(hào)，以便他們向客戶強(qiáng)調(diào)信用重要性時(shí)，會(huì)更加有據(jù)可依。
惠民西吉營(yíng)業(yè)部周成發(fā)主任表示，“這次培訓(xùn)使公司的 POS 機(jī)使用率有了很大的提升，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)，同時(shí)對(duì)有效規(guī)避假幣和現(xiàn)金管理安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)揮了重要作用，感謝這個(gè)項(xiàng)目帶給我們的幫助，這對(duì)公司金融教育培訓(xùn)體系以及公司的發(fā)展都具有重要意義。”
幫助當(dāng)?shù)乜蛻粝硎芨鄶?shù)字化金融服務(wù)
中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司首席執(zhí)行官譚強(qiáng)先生表示，“在過(guò)去幾年中，中國(guó)在金融普惠領(lǐng)域取得了很大進(jìn)步。但目前仍有廣大國(guó)人、特別是中、低收入人群無(wú)法享受到良好便捷的金融服務(wù)。我們希望借助這一項(xiàng)目幫助寧夏農(nóng)村地區(qū)的人們使用數(shù)字化工具進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，培養(yǎng)金融觀念。從而助力中國(guó)進(jìn)一步推動(dòng)金融普惠的發(fā)展。”
惠民紅寺堡營(yíng)業(yè)部王炳軍主任也表示，“這次培訓(xùn)一方面提高了廣大農(nóng)村婦女對(duì)現(xiàn)代金融工具在資金往來(lái)方面便捷化程度的認(rèn)識(shí)，另一方面開(kāi)闊了廣大農(nóng)村婦女的眼界，增強(qiáng)了大家利用現(xiàn)代金融工具和知識(shí)的信心，同時(shí)，也有利于貧困地區(qū)金融服務(wù)能力的提升。”
在未來(lái)的四個(gè)月中，“中國(guó)村鎮(zhèn)微型金融數(shù)字化項(xiàng)目”會(huì)探索更多數(shù)字化工具，例如將支付寶應(yīng)用到申貸及還貸工作中。在美國(guó)大都會(huì)人壽基金會(huì)的持續(xù)支持下，沛豐將繼續(xù)與惠民一道，開(kāi)展符合惠民需求的培訓(xùn)，提升客戶的無(wú)現(xiàn)金還款率，讓金融數(shù)字化服務(wù)惠及更多的寧夏村鎮(zhèn)家庭。
