上海2017年11月24日電 /美通社/ -- 國內首家高端公寓運營商 -- 優帕克集團與公寓家聯合推出面向所有個人房東和中小型公寓運營商的一站式 O2O 服務平臺，這也是目前長租市場上首家專注中高端租賃市場的公寓運營服務平臺。公寓家負責人楊劍凌表示，公寓家想做的就是幫助個人房東及中小公寓運營商提升租房品質與效益，讓租房更輕松。
自房地產步入存量時代以來，租賃市場便逐漸成為一塊被多方資本爭食的“蛋糕”，國家政策的支持及資本市場大量熱錢的涌入，讓整個租賃市場迎來快速發展的東風，公寓品牌異軍突起數量猛增。盡管如此，在我國品牌公寓運營商市場占有率仍然偏低，與發達國家相比更是存在差距。據華菁證券數據顯示，日本品牌公寓市場占有率為30%，美國為12%，而中國這一數字只有2%，這意味著剩下的98%的存量房源都掌握在個人業主手中，形成了傳統的個人房東群體大藍海，而他們才是目前乃至未來租賃市場的主角。
中高端租賃市場 “被忽視”的處女地
業內人士表示，從需求端來看，一線城市及重點二線城市的品質租房需求正在快速增長，租房不只是滿足基本需求的棲身之所，而更多地表現為平衡工作和生活的一種主動選擇。特別在內環內的核心區域，人們對房屋的品質、裝修、配套以及交通便利性等提出更高要求，對租住體驗和服務的期待也越來越高，形成特有的中高端增量市場。與之形成鮮明反差的是，中高端房東面臨的市場形勢不太樂觀。一方面，消費升級帶來的沖擊波，使個人房東自身所存在的銷房、資金鏈和運營服務能力不足等問題開始暴露；另一方面，作為資產持有者他們又不愿完全放棄對資產的處置權，任由傳統公寓運營商進行統一的標準化處理，而不同區域一房一價的高難度運營往往也讓習慣集中式管理的運營商望而卻步。
市場呼喚產業鏈創新平臺化運營商 - 公寓家應運而生
基于消費升級下的市場需求以及對高端租賃的市場現狀的深度理解，優帕克集團與公寓家聯合推出面向所有個人房東和中小型公寓運營商的一站式 O2O 服務平臺應運而生。
一站式服務平臺讓品質租房更輕松
公寓家定位于中高端租賃市場，目前的服務范圍貫穿公寓運營的全過程，包括租前的房屋改造設計、裝修監理、裝修預付款資金墊付、軟裝商品采購，出租中的房源包裝推廣，租后的專業保潔、消毒、維修等生活服務。
租前服務
楊劍凌表示，公寓家首先會定位房源所在的區域，根據不同需求和各年齡層租客的審美設計匹配需求的改造方案，通過其獨有的大數據沙盤進行分析，幫助房東實時掌握周邊樓盤價格及波動情況，根據房屋的地理位置、房屋情況等，定制專業的咨詢方案，包含房屋的溢價空間、租客喜歡的裝修設計風格和需要的服務等。最后測算出投入成本與收益比，通過智能化的在線管理，讓房東隨時掌握租房動態。
在此基礎之上，公寓家具備一套完整的供應鏈管理系統，可以整合設計師，裝修隊，家具廠商，家庭供應商，實現高性價比集成式采購。“如何挑選家居產品其實是很多房東最為頭痛的問題之一，比如洗衣機要不要買帶烘干功能的，電視機是不是只要買尺寸大的就可以了，上海的房子到底需不需要裝地暖等等，在公寓家這些事情都無需房東操心。”楊劍凌說。
租后服務
好的租客反饋也是能夠保證穩定的出租率的重要原因，是能夠讓房子價值較大化的一點。公寓家針對租客也有一套專門的租客服務體系，其中包括多語言服務熱線快速響應租客需求，專業線下服務團隊實時對接及時高效解決租客的問題，保障租客的品質生活，還能體驗租金預付功能，房東再也不用為繁瑣的后運營服務而煩惱。
楊劍凌表示：“公寓家并非一個從零開始的平臺，秉承戰略合作方優帕克服務式公寓15年深耕高端租賃市場的優勢資產注入，我們在專業化，信息化，金融化方面目前全面領先，有能力為公寓大藍海的房東們提供產業鏈級的專業運營服務，通過‘聯合運營，共享協同’提升租房水平和效率。房東能通過公寓家了解專業的公寓運營所涉及的每一個環節，從而有目的地在公寓家找到對應的解決方案，獲得有品質的租房服務。只要你有房源需要出租，公寓家會幫你租得更快、租得更好、租客更滿意。”
