上海2020年8月17日 /美通社/ -- 近日，安盛天平財產(chǎn)保險有限公司（下稱“安盛天平”）發(fā)布了一項全國性調(diào)研報告，結(jié)果顯示，大部分中國國民的焦慮和抑郁情緒，與其所面臨的健康和醫(yī)療成本密切相關(guān)。安盛天平承諾，將通過持續(xù)推出一系列創(chuàng)新的健康險產(chǎn)品與服務(wù)，來逐步消除這兩大因素，為國民心理健康保駕護航，盛放人生。
“據(jù)安盛天平最新的《2020中國國民健康狀況調(diào)研報告》（以下簡稱《報告》）顯示，對醫(yī)療成本的擔(dān)憂，正不斷影響著國民的心理健康。此外，我們?nèi)魧ζ毡榇嬖诘牡吐淝榫w放任不顧，罹患更嚴(yán)重生理、心理疾病的風(fēng)險也將提升。”安盛天平擬任首席執(zhí)行官朱亞明表示：“作為國內(nèi)領(lǐng)先的健康險產(chǎn)品服務(wù)提供商，我們希望在客戶的醫(yī)療旅程中一路相伴。安盛天平所提供的高品質(zhì)保險產(chǎn)品與增值服務(wù)，不僅可以幫助客戶及時治療疾病，更將打消其對醫(yī)療成本的顧慮，進而實現(xiàn)身心健康，穩(wěn)步未來。”
心理健康與生理健康相互影響，密不可分
據(jù)《報告》顯示，中國人口結(jié)構(gòu)和生活方式的變化，加劇了癌癥和心血管病等重大疾病的發(fā)病率。越來越多的專業(yè)研究表明，此類疾病患病風(fēng)險的提升與心理狀態(tài)息息相關(guān)[1]。焦慮和緊張情緒，會帶來一系列不良影響，生理疾病的患病風(fēng)險也隨之提高，進而引發(fā)恐懼、憂慮情緒，造成其他健康隱患，最終形成惡性循環(huán)。盡管心理衛(wèi)生健康在中國已被不斷重視，但人們依然羞于提及心理疾病，許多患者“引以為恥”而未及時尋求幫助，更無從得到專業(yè)診治。
“不論年齡、性別和社會經(jīng)濟地位，任何人都有可能患上心理疾病。然而在中國乃至全世界，心理疾病被污名化，成千上萬的患者正默默承受著折磨與痛苦。”安盛亞洲首席執(zhí)行官Gordon Watson表示：“安盛希望可以和大家一同直面問題，借助品牌遍及全球的專業(yè)技術(shù)與資源網(wǎng)絡(luò)，增進人們對心理問題的正確認(rèn)知，不斷推動該領(lǐng)域預(yù)防和治療方案的創(chuàng)新，為塑造更包容與和諧的社會環(huán)境而不懈努力。”
工作、健康和財務(wù)狀況成為國民“低落情緒”的三大來源
《報告》調(diào)研了一千多名來自10座一至三線城市的年齡與收入各異的受訪者，問及他們所面臨的各類醫(yī)療問題，其中就包括“情緒低落”。精神病專家認(rèn)為“情緒低落”是人在面對壓力時所產(chǎn)生的一種暫時性的情緒反應(yīng)，通常被認(rèn)為是其他更嚴(yán)重心理和生理疾病的前兆。79%的受訪者坦言，自己因近期的新冠肺炎疫情而感到焦慮。此外，除去收入水平的影響，在談及癌癥等非傳染性重大疾病時，受訪者對患病的擔(dān)心與個人及家庭的財務(wù)狀況密切相關(guān)。其中，是否可享有優(yōu)質(zhì)可負擔(dān)的醫(yī)療服務(wù)，以及收入的減少，都是近期重要的考量因素。
研究表明，低落情緒出現(xiàn)頻率越高的受訪者，其焦慮和抑郁的程度也越高。及早發(fā)現(xiàn)并緩和低落情緒，避免其發(fā)展為更嚴(yán)重的心理問題，至關(guān)重要。
安盛天平助力國民掃除心理陰霾
為更好地解決日益普遍，卻時常遭到忽視的心理健康問題，安盛天平憑借在醫(yī)療領(lǐng)域雄厚的專業(yè)技術(shù)資源，持續(xù)與哥倫比亞大學(xué)世界衛(wèi)生組織全球心理健康中心(Columbia University World Health Organization Center for Global Mental Health)等中國和世界諸多權(quán)威的心理健康機構(gòu)展開合作。今年5月起，安盛天平針對部分投保客戶，推出免費的心理健康電話咨詢服務(wù)，隨后又為中國的4500多名員工提供了類似服務(wù)。此外，安盛天平計劃推出一系列新產(chǎn)品，在不久的將來為客戶提供更全面的心理健康服務(wù)選擇。展望未來，安盛天平希望通過優(yōu)質(zhì)與全方位的服務(wù)與支持，不斷關(guān)注并進一步解決客戶的心理健康問題。
此外，無論是重大疾病的治療，還是常規(guī)住院與門診需求，安盛天平針對各類醫(yī)療場景，持續(xù)開發(fā)和提供創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)，致力于成為國人信賴的健康伙伴。安盛天平于今年1月推出的盛放人生·全球癌癥醫(yī)療保險產(chǎn)品，為中國客戶帶來了全球一流的癌癥治療方式，海外優(yōu)質(zhì)癌癥醫(yī)療資源觸手可得，周全的定制服務(wù)成為可能，專業(yè)翻譯服務(wù)、患者及陪同人員的旅行和住宿安排均囊括其中。今年6月，安盛天平宣布與企鵝杏仁集團深化合作伙伴關(guān)系，將利用自身在保險領(lǐng)域深厚的專業(yè)積累，結(jié)合企鵝杏仁45萬名醫(yī)生和107家私人診所的健康服務(wù)資源，打造業(yè)界領(lǐng)先的集線上線下為一體的整合健康管理模式，造福更多中國消費者。
[1] 來源：The Primary Care Companion for CNS Disorders - ‘Depression and Chronic Diseases: It Is Time for a Synergistic Mental Health and Primary Care Approach’ Accessed Monday, August 10, 2020
