北京和上海2011年5月18日電 /美通社亞洲/ -- 5月18日，國內知名在線旅游預訂平臺 -- 途牛旅游網(www.tuniu.com)正式入駐廈門，這是途牛旅游網繼深圳、長沙、武漢后，加速南方出發地覆蓋布局的又一重要城市。從現在開始，廈門市民既可在網上直接預訂旅游產品，又可到門市進行交易。途牛旅游網進駐廈門后，將會更加側重游客在旅游體驗上的提升，憑借自身豐富的旅游產品資源，進一步結合廈門市民旅游特點和本地周邊旅游資源，給廈門市民帶來更好的旅游服務。
作為途牛旅游網華南地區的第四站城市，廈門市是全國5個計劃單列市之一，也是全國首批實行對外開放的五個經濟特區之一，東南沿海重要的中心城市，現代化國際港口風景旅游城市，也是海峽西岸重要的中心城市，現代服務業、科技創新中心和國際航運中心。此外，國家十二五規劃明確提出推進廈門兩岸區域性金融服務中心建設。這也是途牛選擇將廈門作為本輪南方地區出發地覆蓋布局的優先考慮。
艾瑞數據顯示，2010年中國在線旅行預訂市場結構中，訂房營收比重為46.3%，機票營收為42.2%，而代表在線旅游概念的度假產品及其他旅游營收比重則僅為11.5%。在線旅游大有可為。途牛旅游網是目前國內規模較大的在線旅游預訂服務商之一，自成立以來一直把服務質量和游客的滿意度作為企業的核心競爭力，通過整合旅游行業資源，同時基于先進的網站平臺和 Call Center（呼叫中心），為旅游者提供從產品預訂到過程消費、售后保障的一體化服務。
與商品交易有很大不同，旅游產品的價格和信息瞬息萬變，并且服務時間跨度較長，是一種復雜的服務產品，需要強大的技術能力和即時服務能力才能處理，途牛旅游網是目前少數擁有如此服務水平的企業之一。隨著互聯網和電子商務的發展，在線旅游預訂以其方便、快捷的優點越來越受到旅游愛好者的青睞。但從旅游服務的專業性和質量保障看，網絡平臺與旅行社相互融合的“在線旅游預訂”模式更為看好，途牛旅游網作為率先開創此模式的企業，在業內一直保持著領先地位。
途牛旅游網目前除廈門外，已經在北京、上海、南京、杭州、蘇州、天津、深圳、成都、武漢、重慶、寧波、西安、無錫、常州、長沙、大連等16個城市成立了分公司。作為國內較早專注于提供線上旅游度假產品預訂服務的企業，途牛旅游網以“讓旅游更簡單”為使命，為游客提供優質、便捷的在線旅游預訂服務，客戶滿意度一直保持在97%左右。
廈門市民不僅可以通過途牛旅游網在線預訂旅游度假產品，還可以前往設在廈門市思明區鷺江道96號 A 棟1104室門市預訂線路，享受一站式預訂和一對一管家式服務。途牛旅游網同時提供全年24小時4007-999-999電話咨詢及預訂服務，目前可以提供跟團游、團隊游、自助游、巴士游、自駕游、郵輪、簽證等全系列旅游度假產品和服務。此外，基于途牛全球較大的中文景點目錄和中文旅游社區，途牛旅游網還將為游客提供目的地信息服務，制定出游計劃，并提供旅游過程中的服務預訂。
